Temporada de útiles escolares: cómo evitar estafas digitales al comprar en línea
Las autoridades recomiendan verificar la seguridad de los sitios web, desconfiar de ofertas exageradas y no compartir información personal para evitar estafas digitales durante la temporada escolar.
Durante la temporada de útiles escolares, las estafas digitales aumentan. Aprenda cómo identificarlas y evite fraudes al comprar en línea.
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Con el inicio de la temporada escolar en Colombia, las autoridades se mantienen en máxima alerta para evitar la comisión de delitos, especialmente en zonas comerciales, donde durante estas semanas se concentra el mayor volumen de compras.
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No obstante, los delitos informáticos continúan siendo una de las principales amenazas para la seguridad digital de los ciudadanos, convirtiéndose en uno de los retos más complejos para las autoridades en el país.
De acuerdo con el reporte oficial de la Dirección de Investigación Criminal e Interpol, durante el año pasado los delitos más denunciados fueron el hurto por medios informáticos, el acceso abusivo a sistemas informáticos y la violación de datos personales, conductas que representaron el 88 % del total de hechos delictivos, con 62.299 denuncias registradas.
En lo que va de 2026, las autoridades han recibido 764 denuncias por delitos informáticos. De estas, 334 corresponden a hurto por medios informáticos, seguido del acceso abusivo a sistemas informáticos, con 181 casos, y la violación de datos personales, con 138 denuncias.
Hasta el momento, las ciudades con mayor número de reportes por este tipo de delitos son Bogotá, Cali, Medellín, Pasto, Popayán, Ibagué, Cartagena, Bucaramanga, Cúcuta y Villavicencio.
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Las recomendaciones
Con el propósito de reducir las cifras de ciberdelincuencia, las autoridades adelantaron una campaña nacional de prevención. El coronel Adrián Vega, jefe del Centro Cibernético Policial de la Dirección de Investigación Criminal e Interpol, entregó una serie de recomendaciones clave para evitar caer en este tipo de engaños.
Protección de datos personales
No compartir información sensible a través de llamadas o mensajes.
Desconfiar de solicitudes urgentes para “verificar” o “actualizar” datos personales.
Activar mecanismos de seguridad, como la verificación en dos pasos.
Evitar publicar información personal, como número telefónico, dirección o rutinas diarias.
Prevención de llamadas fraudulentas
No responder llamadas de números desconocidos o con prefijos extraños.
Nunca seguir instrucciones telefónicas para descargar aplicaciones, ingresar a enlaces o compartir pantalla.
Colgar de inmediato si se hacen pasar por bancos, autoridades o empresas.
Bloquear y reportar los números sospechosos desde el celular o aplicaciones de llamadas.
Usar identificadores de llamadas o filtros antispam.
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¿Cómo identificar enlaces o páginas fraudulentas?
Verificar que la URL sea oficial y que el dominio sea confiable, como .co o .com.
Revisar la redacción, el diseño y la presencia de datos de contacto reales.
Desconfiar de ofertas exageradas, solicitudes anticipadas de información personal o redirecciones sospechosas.
Consultar opiniones, calificaciones y reputación del sitio web antes de realizar cualquier transacción.
