Bancos anuncian alivios financieros para personas afectadas por el terremoto en Colombia: habrá períodos de gracia hasta por un año
Asobancaria confirmó cuál será el plan de alivios para las personas y también negocios y empresas afectadas por el terremoto que afectó gravemente a Chocó, Cali, Pereira, Armenia y Manizales.
Por: María Camila Torres
Editor digital
Terremoto en Colombia deja más de 260 muertos.
Colprensa / Jorge Orozco - El País
Asobancaria se sumó a la serie de anuncios decretados por el Gobierno, en cabeza de Abelardo de la Espriella, para ayudar a las personas damnificadas por el terremoto en Colombia ocurrido el pasado 10 de agosto de 2026, que ha dejado más de 260 muertos, más de 3 mil heridos y miles de viviendas y negocios afectados en el departamento del Chocó y en ciudades como Cali, Pereira, Armenia y Manizales, lugares que sufrieron serias afectaciones y en muchos de ellos tendrán las personas que empezar desde cero.
El gremio de los bancos anunció un plan de alivios financieros para las personas y empresas afectadas por el fuerte sismo, quienes perdieron familiares, sus casas, o incluso el empleo y no tienen los medios para generar los ingresos y seguir respondiendo por sus deudas ante las entidades financieras con créditos hipotecarios, de vehículos o tarjetas de crédito.
La idea del sistema financiero es poder aliviar las cargas que pueden estar teniendo los damnificados de esta emergencia, por ello, presentó un paquete de medidas que permita proteger y beneficiar a al menos 2,8 millones de colombianos que afrontan una grave situación.
¿Qué ayudas ofrecen los bancos para las deudas por créditos bancarios tras el terremoto en Colombia?
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Se dará una atención prioritaria a los clientes de las zonas afectadas, es decir a quienes viven en el departamento del Chocó y en las ciudades afectadas como Cali, Armenia, Pereira y Manizales y que hayan visto afectados su vivienda o su negocio, sin embargo, Asobancaria aclara que cada entidad bancaria será autónoma de decidir, dependiendo de cada caso de los afectados, cómo operará dichos alivios con sus clientes.
Se evaluará cada caso y el banco decidirá el periodo de gracia para cada persona, dependiendo del nivel de afectación que sufrió, sin embargo, el paquete incluye períodos de gracia de hasta 12 meses para que las personas no tengan el dolor de cabeza por no estar al día con sus créditos. Se incluye también una redefinición de plazos y condiciones e incluso, tratamientos especiales en materia de intereses.
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Con ello se protegerá el historial crediticio y también se suspenderá temporalmente el cobro jurídico y prejurídico a los deudores damnificados. No obstante, es importante que se tenga claro que cada banco es autónomo y dependiendo sus políticas internas puede definir o no un periodo mayor o menor dependiendo cada caso.
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¿Qué deben hacer los afectados por el terremoto en Colombia para recibir alivios de bancos?
Asobancaria confirmó que se encuentran habilitando mayor personal y las oficinas afectadas en todo el territorio nacional para que las personas puedan acercarse a los bancos de forma presencial o también lo pueden hacer virtualmente, donde la atención se está prestando las 24 horas, dando prioridad a los damnificados.
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Quienes sufrieron el rigor del fuerte sismo en el suroccidente del país y el Eje Cafetero, deben contactar a su respectiva entidad financiera con la que tengan el crédito o tarjeta de crédito y expresar su intención de querer acogerse a dicho beneficio para aliviar las cuotas de su apartamento o vivienda, o de su vehículo, entre otros.
Según cifras de Asobancaria, 533 oficinas bancarias resultaron con afectaciones tras el terremoto en Colombia.
