Kioscos digitales de la Terminal de Bogotá: Así puedes comprar tiquetes de bus y agilizar tu viaje
Los viajeros cuentan con herramientas tecnológicas para consultar opciones de transporte y preparar sus recorridos desde la terminal.
Por: Laura Gutierrez Valbuena
Periodista
Los kioscos digitales de la Terminal de Transporte de Bogotá permiten a los viajeros consultar rutas y gestionar la compra de tiquetes de bus.
Tomado de Alcaldía de Bogotá
Comprar un tiquete de bus antes de viajar puede convertirse en una tarea que requiere tiempo, especialmente durante los puentes festivos, las temporadas de vacaciones o los fines de semana, cuando aumenta la llegada de pasajeros a las terminales terrestres. Para facilitar este proceso, la Terminal de Transporte de Bogotá dispone de nuevos kioscos digitales que permiten realizar consultas y gestionar la compra de pasajes mediante herramientas de autoservicio.
Estos dispositivos hacen parte de las alternativas tecnológicas incorporadas para que los usuarios puedan adelantar algunas gestiones sin depender exclusivamente de la atención en taquilla. Su funcionamiento está pensado para que los pasajeros consulten las opciones disponibles, revisen la información de su recorrido y continúen con el proceso de adquisición del tiquete.
La implementación de este tipo de herramientas también responde a la necesidad de mejorar la organización de los viajeros antes de abordar un vehículo. Sin embargo, es importante conocer qué operaciones se pueden realizar desde estos equipos, cómo utilizarlos y qué aspectos se deben verificar antes de finalizar una compra.
🚨¡Que no te metan cuento!🎟️ ¿Sabías que puedes comprar tus tiquetes de forma fácil y segura en nuestros #KioscosDigitales de la sede Salitre? 📍 Encuéntralos en las entradas de los módulos 1 y 3 👀¡No te dejes engañar! Compra SOLO en lugares autorizados y viaja tranquilo🚌💚💙 https://t.co/XyvChcb2MJ
— Terminal de Transporte de Bogotá (@TerminalBogota) November 10, 2026
¿Dónde están ubicados los kioscos digitales de la Terminal de Bogotá?
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Los equipos de autogestión están instalados en la sede Salitre, específicamente en los accesos de los módulos 1 y 3. Uno de sus principales beneficios es que permanecen disponibles durante las 24 horas del día, por lo que los usuarios pueden acudir a ellos sin depender de los horarios habituales de atención de las taquillas.
A través de estas pantallas, los pasajeros pueden revisar los destinos habilitados, comparar las tarifas de las empresas transportadoras, seleccionar el asiento de su preferencia y realizar el pago mediante los medios disponibles en el dispositivo.
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La herramienta cuenta con convenios con diferentes compañías de transporte, entre ellas:
- Berlinas del Fonce.
- Coomotor.
- Expreso Bolivariano.
- Expreso Brasilia.
- Flota La Macarena.
- Rápido Ochoa.
- Continental Bus.ç
- Omega, entre otras.
¿Cómo se pueden comprar los tiquetes a través de estos dispositivos digitales?
El procedimiento comienza con la consulta de las alternativas de viaje que aparecen en la pantalla del kiosco, donde el usuario debe identificar el destino que necesita y revisar las opciones de las empresas transportadoras que ofrecen ese recorrido.
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Después de comparar los precios y las condiciones del servicio, puede seleccionar el horario y la silla disponible, según la oferta presentada por el sistema. Una vez verificada la información del trayecto, debe continuar con el proceso de pago utilizando alguno de los métodos habilitados.
Es importante comprobar que los datos del viaje sean correctos antes de finalizar la transacción, especialmente el destino, la fecha, la hora y el asiento seleccionado. De esta manera, el pasajero podrá contar con su tiquete para el recorrido contratado.
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— Terminal de Transporte de Bogotá (@TerminalBogota) November 10, 2026
¿Qué recomendaciones deben tener en cuenta los viajeros para evitar estafas durante la temporada alta de viajes?
La Terminal de Transporte de Bogotá también hizo un llamado a los usuarios para que tengan precaución con las ofertas de pasajes que circulan por canales informales, especialmente mediante mensajes de WhatsApp.
La entidad aclaró que no comercializa tiquetes por esa aplicación ni recibe pagos mediante Bre-B, Nequi o Daviplata. Por eso, las solicitudes de transferencias a cuentas particulares o números desconocidos deben considerarse señales de alerta.
Quienes necesiten comprar sus pasajes pueden hacerlo a través de los kioscos autorizados de la sede Salitre, las taquillas de las tres sedes o el portal oficial de la Terminal. La recomendación es utilizar exclusivamente estos canales para evitar fraudes y verificar que la compra corresponda a una empresa transportadora autorizada.
