¿Vive en arriendo y paga la factura del agua? Así puede recibir el recibo en su correo y acceder a beneficios
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá recordó que los arrendatarios también pueden recibir la factura del agua por correo electrónico.
Por: Juana Medina Alvarez
Periodista
La factura virtual del Acueducto de Bogotá permite recibir el recibo por correo electrónico, facilitar el pago del servicio y acceder a beneficios sin ningún costo.
Foto Freepik
Si vive en arriendo y es quien paga la factura del servicio de acueducto en Bogotá, ahora puede solicitar que el recibo llegue directamente a su correo electrónico mediante la modalidad de factura virtual.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) recordó que este servicio es gratuito y está disponible tanto para propietarios como para arrendatarios que asumen el pago del servicio.
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¿Cómo activar la factura virtual del Acueducto de Bogotá?
Para inscribirse, solo debe seguir estos pasos:
- Ingresar a la Oficina Virtual del Acueducto de Bogotá.
- Crear una cuenta o iniciar sesión si ya está registrado.
- Asociar el número de contrato del servicio.
- Seleccionar la opción Factura Virtual.
- Verificar el correo electrónico registrado y confirmar la solicitud.
Una vez finalice el proceso, las próximas facturas llegarán directamente al correo electrónico asociado.
Para más información los usuarios pueden ingresar al siguiente enlace, allí encontrarán otros tramites que permite hacer la entidad:
https://www.acueducto.com.co/wps/portal/EAB2/Home/mi-cuenta/servicios-y-tramites/manual-de-tramites
¿Qué beneficios tiene la factura virtual?
Además de evitar la pérdida del recibo físico y facilitar el pago oportuno del servicio, la factura virtual ofrece otras ventajas:
- Recibir la factura directamente en el correo electrónico.
- Reducir el consumo de papel.
- Acceder a beneficios adicionales, como promociones 2x1 en entradas para Maloka.
- Utilizar servicios de asistencia virtual de la entidad.
La EAAB reiteró que este servicio no tiene ningún costo y cuenta con mecanismos de seguridad para proteger la información de los usuarios.
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¿Qué pasa si termina el contrato de arriendo?
Si deja la vivienda donde reside actualmente, la empresa recomienda informar al propietario si la factura quedó configurada en modalidad física o virtual, con el fin de evitar inconvenientes en la entrega de los próximos recibos del servicio.
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