Ventanilla Social: paso a paso para consultar el puntaje del Sisbén, actualizar datos y acceder al nuevo RUI

Con la entrada en funcionamiento del Registro Universal de Ingresos (RUI), los colombianos cuentan con una nueva plataforma para consultar y gestionar la información que utiliza el Estado para focalizar los programas sociales. Se trata de la Ventanilla Social, una herramienta digital que reúne en un solo lugar los principales servicios relacionados con el Sisbén, el Registro Social de Hogares y el nuevo sistema de clasificación.

Aunque el Sisbén no desaparece, ahora hace parte del Registro Social de Hogares y comparte información con el RUI, por lo que es importante saber cómo consultar su puntaje, actualizar los datos de su hogar o solicitar una encuesta. Estos son los pasos para hacerlo.

Leer más: Registro Universal de Ingresos: así funciona la Ventanilla Social y qué cambia para los beneficiarios

¿Qué es la Ventanilla Social?

La Ventanilla Social es la plataforma creada por el Departamento Nacional de Planeación (DNP) para que los ciudadanos puedan consultar y realizar diferentes trámites relacionados con la información socioeconómica de sus hogares. Esta herramienta integra tres sistemas principales:

• Sisbén IV: clasifica a la población según sus condiciones socioeconómicas.
• Registro Social de Hogares (RSH): reúne información proveniente de diferentes entidades del Estado.
• Registro Universal de Ingresos (RUI): el nuevo mecanismo que utilizará el Gobierno para focalizar los programas sociales mediante el cruce de información de distintas bases oficiales.

Podría interesarte: Subsidio Colombia Mayor: así aumentaría el pago para adultos mayores con Abelardo De La Espriella

Paso a paso para consultar el puntaje del Sisbén o la información del RUI

Desde la Ventanilla Social los ciudadanos podrán realizar varios trámites sin necesidad de acudir presencialmente a una oficina. Solo deben seguir estos pasos:

• Ingresar a la Ventanilla Social del Departamento Nacional de Planeación a través del siguiente link: https://ventanillasocial.dnp.gov.co/#servicios
• Acceder al Registro Social de Hogares.
• Identificarse con el documento solicitado por la plataforma.
• Consultar la información disponible de su hogar.
• Revisar el puntaje del Sisbén, los programas sociales asociados y demás información registrada.

Otras noticias: ¿Cómo sacar a alguien de su núcleo familiar del Sisbén en 2026?: Requisitos, documentos y paso a paso del trámite

¿Qué trámites puedes hacer desde la Ventanilla Social?

Además de consultar la información del hogar, la plataforma permite realizar diferentes gestiones, entre ellas:

• Consultar el puntaje del Sisbén.
• Verificar los integrantes del hogar registrados.
• Consultar los programas sociales para los que podría ser tenido en cuenta el hogar.
• Actualizar la información cuando cambien las condiciones familiares o económicas.
• Solicitar una nueva encuesta del Sisbén si el hogar aún no cuenta con una.
• Consultar el historial de beneficios y transferencias recibidas.
• Revisar novedades y alertas relacionadas con programas sociales.

Además: Nequi cambiará a partir del 1 de septiembre de 2026: ¿qué pasará con las cuentas y el dinero de los usuarios?

¿El Sisbén desapareció?

El Sisbén continúa funcionando, pero ahora hace parte del Registro Social de Hogares, mientras que el Registro Universal de Ingresos (RUI) será el mecanismo que utilizarán las entidades públicas para focalizar los subsidios y programas sociales mediante el cruce de información con diferentes bases de datos del Estado.

Por esta razón, mantener actualizada la información del hogar será fundamental para que las entidades puedan evaluar correctamente las condiciones socioeconómicas de cada familia.

¿Qué entidades consulta el nuevo RUI?

El Registro Universal de Ingresos reúne información proveniente de diferentes entidades estatales para estimar los ingresos y las condiciones reales de los hogares colombianos. Entre las principales fuentes de información se encuentran:

• DIAN.
• PILA.
• Ministerio de Salud.
• Ministerio de Educación.
• Registraduría Nacional.
• Registros de propiedad.
• Otras bases administrativas del Estado que hacen parte del Registro Social de Hogares.

También puedes leer: Prosperidad Social confirmó el cronograma de pagos de agosto de 2026: estas son las fechas de Colombia Mayor, Renta Ciudadana y más subsidios

De esta manera, el Gobierno busca que la asignación de subsidios y programas sociales responda a la situación económica real de cada hogar y no únicamente al puntaje tradicional del Sisbén.