Tarjeta Cívica Classic ¿Hasta cuándo puede renovarla y seguir usando el Metro de Medellín?
Te contamos cómo consultar si tu tarjeta Cívica debe ser renovada para que no te tome por sorpresa.
No todos deben renovar la tarjeta Cívica, por eso es importante que consultes si te toca hacerlo.
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Comienza la cuenta regresiva para que deje de operar la tarjeta Cívica Classic en el Metro de Medellín, debido a un cambio de tecnología que requiere la actualización del plástico para que puedan realizarse recargas de manera virtual.
Sin embargo, no todos los que tienen la tarjeta Cívica deben actualizarla, este proceso es únicamente para quienes adquirieron el plástico entre el 2007 y 2014 y no cuenta con la tecnología NFC.
¿Quiénes deben renovar la tarjeta Cívica?
- Quienes compraron la tarjeta entre los años 2007 y 2014.
- Quienes no han cambiado la tarjeta en los últimos 10 años.
- Los antioqueños que tengan la Cívica azul con foto.
- Si la tarjeta no permite hacer recargas en línea por medio de las app Cívica, app Mi Bancolombia y Nequi, es decir, siempre deben recargarla en un punto físico.
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Esta actualización es muy importante para que se puedan hacer las recargas por medio de los canales virtuales, debido a que las nuevas tarjetas permiten la activación del saldo con la tecnología Near Field Communication (NFC) y ya con ello, los usuarios del Metro de Medellín no deberán acercar la tarjeta a los validadores físicos después de hacer una recarga digital.
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De acuerdo con lo estimado por Metro de Medellín, más de 200.000 tarjetas Cívica Classic deben ser renovadas para que los usuarios puedan seguir usando el sistema masivo de transporte de la ciudad de la ‘Eterna primavera’.
El plazo fue ampliado hasta el martes 30 de junio de 2026, último día para hacer el cambio de la tarjeta de manera gratuita, pues a partir del 1 de julio ya no funcionará dicho plástico y deberá adquirir uno nuevo.
La ventaja de hacerlo en este plazo estimado es que el cambio es totalmente gratis, después de esta fecha deberá comprar la nueva tarjeta en cualquier punto físico si quieres hacer uso del Metro.
Metro de Medellín habilitó en su página web un espacio para que cualquier ciudadano pueda ingresar y consultar si debe renovar la tarjeta Cívica. Solo deberá ingresar el número de documento en el siguiente link https://website.civica.com.co/validacion-tarjeta-civica
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¿Cómo actualizar la tarjeta Cívica Classic?
Si eres de las personas que deben actualizar la tarjeta, deberás acercarte a los puntos de atención al cliente de lunes a viernes, de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.
O para que te rinda mucho más en el proceso, puedes acercarte al punto de la Estación Sabaneta, el cual fue destinado exclusivamente de lunes a viernes de 6:15 a.m. a 3:45 p.m. para adelantar este trámite.
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