Salida de patios en Bogotá ahora será 100 % virtual: así puedes sacar tu vehículo inmovilizado en 2026
Los conductores en Bogotá ya pueden hacer virtualmente el trámite de salida de patios para cualquier infracción que implique inmovilización. El proceso incluye validación facial y pagos en línea.
La salida de patios en Bogotá ahora será 100 % virtual
Foto Secretaría de Movilidad de Bogotá
La Secretaría de Movilidad de Bogotá anunció un importante cambio para los conductores en la ciudad, desde ahora, el trámite de salida de patios será completamente virtual para todos los vehículos inmovilizados por infracciones de tránsito.
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La medida busca agilizar el proceso, evitar filas, reducir desplazamientos y facilitar que las personas puedan recuperar sus vehículos desde cualquier lugar, sin necesidad de intermediarios.
Según informó la entidad, durante 2026 ya se han realizado más de 25.000 trámites de salida de patios en Bogotá, una cifra que refleja la alta demanda de este servicio y la necesidad de modernizar el proceso.
¿Cómo funciona la salida de patios virtual en Bogotá?
Con este nuevo sistema, los conductores podrán realizar prácticamente todo el trámite en línea, incluyendo la validación de identidad y el pago de los servicios correspondientes.
El proceso incorpora reconocimiento facial y verificación automática de datos con entidades oficiales como el RUNT y la Registraduría Nacional del Estado Civil, con el fin de garantizar mayor seguridad y evitar fraudes.
La Secretaría de Movilidad explicó que el trámite puede hacerse desde celular, computador o cualquier dispositivo con conexión a internet.
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Paso a paso para sacar un vehículo de patios
Las personas que necesiten recuperar un vehículo inmovilizado deberán seguir estos pasos:
- Agendar una cita virtual llamando al número (601) 3649400, opción 2, o ingresando a la página oficial de movilidad de Bogotá.
- Recibir por correo electrónico la fecha y hora de atención, además del enlace para conectarse a la cita virtual y realizar la validación facial.
- Conectarse a la videollamada con un funcionario de la Secretaría
- Distrital de Movilidad, quien revisará la documentación y validará el proceso.
- Realizar el pago de patios y grúa mediante la plataforma PSE habilitada por la entidad.
- Finalmente, dirigirse al patio correspondiente para retirar el vehículo.
¿Qué busca esta nueva medida?
La implementación del trámite virtual busca hacer más rápido y transparente el proceso de salida de patios en Bogotá, además de reducir los costos asociados a desplazamientos y tiempos de espera.
Otro de los objetivos es disminuir la presencia de intermediarios o tramitadores, ya que la Secretaría recordó que el agendamiento y atención del trámite son completamente gratuitos.
La entidad también destacó que el sistema digital permitirá tener un mayor control sobre la información y fortalecer la seguridad durante todo el proceso gracias a la validación biométrica.
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Recomendaciones para hacer el trámite
Las autoridades recomiendan a los ciudadanos revisar previamente que toda la documentación del vehículo esté actualizada y tener acceso al correo electrónico registrado para recibir el enlace de atención.
Además, recordaron que ningún funcionario está autorizado para cobrar dinero adicional por el agendamiento de citas o acompañamiento durante el trámite.
