Registraduría advierte a quienes pagaron y no han reclamado su documento ¡Podrían pagar más!
La Registraduría recordó que miles de cédulas y tarjetas de identidad, ya pagadas, siguen almacenadas en sus sedes.

Registraduría advierte sobre cobros adicionales a quienes no reclamen su documento.
Colprensa
Una de las principales preocupaciones de los colombianos es mantener sus documentos al día, especialmente aquellos indispensables para realizar trámites y acceder a servicios.
En ese contexto, la Registraduría Nacional del Estado Civil informó que quienes ya realizaron el pago para la expedición de su documento de identidad pero no completaron el proceso podrían asumir un costo adicional si hay cambios en las tarifas.
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La entidad señaló que en distintas sedes permanecen almacenados miles de documentos que no han sido reclamados. En otros casos, el trámite quedó inconcluso pese a que el pago fue efectuado.
¿Por qué se podría generar un cobro adicional?
Según la Registraduría, las tarifas de los trámites de identificación pueden actualizarse por inflación o decisiones administrativas. Cuando entra en vigencia un nuevo cuadro tarifario, quienes pagaron el valor anterior podrían tener que cancelar la diferencia.
La advertencia aplica para la cédula de ciudadanía digital, duplicados, rectificaciones y tarjetas de identidad. El pago inicial no garantiza que el valor se mantenga si el trámite no se completa dentro de los plazos establecidos.
La entidad aclaró que el objetivo es informar a la ciudadanía para evitar sobrecostos y retrasos.
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¿Cuáles son las recomendaciones de la Registraduría?
La Registraduría recordó que el pago es solo una etapa del proceso. Para finalizarlo, se debe cumplir con la validación de datos, la verificación biométrica y la reclamación presencial del documento.
No contar con el documento vigente puede generar dificultades en trámites bancarios, procesos contractuales y diligencias notariales.
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Por ello, se recomienda verificar el estado del trámite en los canales oficiales y acudir al punto de atención con el comprobante de pago para evitar futuros ajustes tarifarios.













