¿Cuáles son los horarios y cómo acceder al servicio de cuidados transitorios en Bogotá?
El servicio de cuidados transitorios en Bogotá funciona las 24 horas y está dirigido a personas en situación de vulnerabilidad. Te explicamos cómo acceder.
Cuidados transitorios en Bogotá las 24 horas
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En Bogotá, el cuidado de las personas mayores es una prioridad. Por eso, la Secretaría Distrital de Integración Social mantiene activo el servicio Cuidado Transitorio Día-Noche, una estrategia que brinda atención temporal a adultos mayores en condiciones de vulnerabilidad, además, también
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Este servicio funciona los siete días de la semana y está diseñado para ofrecer acompañamiento, protección y condiciones básicas de bienestar a quienes lo necesiten de manera inmediata.
El Cuidado Transitorio Día-Noche hace parte de las acciones del Distrito para proteger especialmente a las personas mayores en situación de riesgo, brindando espacios seguros y apoyo oportuno.
Desde la administración distrital se invita a la ciudadanía a informarse, orientar a quienes lo necesiten y hacer uso responsable de estos servicios, pensados para mejorar la calidad de vida de una de las poblaciones más vulnerables de la ciudad.
Horarios del servicio Cuidado Transitorio Día-Noche
El ingreso de las personas mayores se realiza en dos jornadas establecidas:
- Jornada diurna: ingreso desde las 8:00 a. m. y salida a las 5:00 p. m.
- Jornada nocturna: ingreso desde las 6:00 p. m. y salida a las 7:00 a. m.
Esto permite que los beneficiarios puedan acceder al servicio según sus necesidades, ya sea durante el día o la noche.
¿Quiénes pueden acceder?
Para hacer uso de este servicio, es necesario cumplir con unos criterios básicos de ingreso:
- Tener 60 años o más
- Estar en riesgo de habitar calle o ser habitante de calle
- No presentar dependencia severa o condiciones que requieran atención médica especializada, como cuidados crónicos, procedimientos invasivos o atención en salud mental
Estos requisitos buscan garantizar que el servicio atienda a quienes realmente pueden beneficiarse de este tipo de cuidado transitorio.
Criterios de priorización
Debido a la alta demanda y a la disponibilidad limitada de cupos, existen criterios que priorizan el ingreso de algunas personas. Entre ellos se encuentran:
- Víctimas del conflicto armado registradas en el Registro Único de Víctimas (RUV)
- Pertenencia a comunidades étnicas (indígenas, afrocolombianas, raizales, palenqueras o población Rom)
- Personas mayores con discapacidad certificada
- Población LGBTI
- Adultos mayores de 75 años
- Mujeres
- Personas que viven en condiciones habitacionales precarias, como “paga diarios”
Estos criterios permiten focalizar la atención en quienes enfrentan mayores niveles de vulnerabilidad.
Ten en cuenta antes de solicitar el servicio
Es importante saber que cumplir con los requisitos no garantiza el ingreso inmediato, ya que este depende de la disponibilidad de cupos en cada centro de atención. Si una persona cumple con los criterios, pero no logra acceder en un punto específico, puede acudir a otras sedes habilitadas en la ciudad.
Además, este servicio es de carácter transitorio, lo que significa que no funciona como un alojamiento permanente ni asegura el ingreso continuo todos los días. La atención depende de la dinámica diaria y de la demanda en cada unidad operativa.
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