Terremoto en Venezuela: líneas de ayuda para colombianos en Venezuela afectados y canales de atención habilitados por Colombia

Dos fuertes movimientos sísmicos categorizados como terremotos registrados el 24 de junio de 2026 con réplicas este 25 de junio de 2026 en Venezuela generaron momentos de preocupación en varias regiones del país vecino, especialmente en Caracas, Maiquetía y zonas cercanas al epicentro. Los temblores, que también fueron sentidos en Colombia, ocasionaron daños en infraestructura, cortes de energía, más de 160 muertos, 1.000 heridos, 6.000 desaparecidos y miles más de familias afectadas que salieron de sus viviendas como medida de prevención. 

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Ante esta emergencia, las autoridades colombianas activaron canales de atención para acompañar a los ciudadanos nacionales que se encuentren en Venezuela y requieran orientación, asistencia consular o ayuda para reencontrarse con familiares.

Hasta el momento, la Cancillería de Colombia informó que no ha recibido reportes de ciudadanos colombianos afectados por los sismos ni solicitudes de asistencia consular relacionadas con personas desaparecidas o heridas. Sin embargo, mantiene activo el monitoreo a través de la Embajada de Colombia en Venezuela y los consulados en ese país.

¿Dónde pueden pedir ayuda los colombianos en Venezuela?

La Cancillería habilitó atención permanente para colombianos que necesiten información o asistencia tras la emergencia:

CIARC (Centro Integral de Atención al Ciudadano):

• Línea en Colombia: (+57 601) 382 6999 opción 2
• Línea gratuita nacional: 01 8000 938 000
• Línea en Venezuela: 0800 100 7214
• Línea de emergencia del Consulado de Colombia en Caracas:
  +58 0422-204-3032

La Embajada de Colombia en Venezuela continúa realizando seguimiento de la situación. El Consulado en Caracas permanece cerrado temporalmente debido a daños registrados en la edificación, sin embargo, mantiene activo el estado de emergencia y ayuda.

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¿Qué hacer si perdió contacto con un familiar en Venezuela desde Colombia por el terremoto?

La Cruz Roja Colombiana habilitó canales para las personas que tengan familiares en Venezuela y hayan perdido comunicación después de los terremotos:

• WhatsApp: +57 321 213 9525
• Correo electrónico: rcf@cruzrojacolombiana.org

Además, la entidad activó una campaña para facilitar donaciones exclusivamente en dinero a través del mismo número de WhatsApp.

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Colombia envía equipo de rescate para apoyar a Venezuela

Como parte de la respuesta humanitaria, la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD) activó el alistamiento del equipo colombiano de búsqueda y rescate urbano USAR COL-1.

El grupo está conformado por más de 60 especialistas, cuatro binomios caninos y cerca de 12 toneladas de equipos especializados para apoyar las labores de emergencia en caso de que las autoridades venezolanas soliciten este tipo de ayuda.

Según explicó la UNGRD, la atención de la emergencia se desarrollará por fases, inicialmente con la evaluación de daños y posteriormente con labores de búsqueda y rescate de personas que puedan estar atrapadas.

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Las autoridades colombianas indicaron que continuarán monitoreando la situación y coordinando acciones de cooperación humanitaria con Venezuela mientras avance la evaluación de los efectos ocasionados por los sismos.