¿Qué debo hacer si pierdo mi cédula y tengo un viaje cercano?

Perder la cédula a pocos días de un viaje puede generar preocupación, especialmente porque este documento es el principal medio de identificación en Colombia. Sin embargo, esta situación no necesariamente impide abordar un vuelo si se cuenta con alternativas válidas y un aviso previo.

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De acuerdo con la Aeronáutica Civil, los pasajeros deben identificarse con documentos oficiales al momento de viajar, pero existen opciones reconocidas en caso de pérdida o extravío del documento principal.

¿Qué hacer inmediatamente si pierdes la cédula?

Lo primero es confirmar si el documento fue extraviado o robado. En caso de hurto, se debe hacer una denuncia ante las autoridades, lo cual puede servir como soporte en algunos casos.

Luego, debes iniciar cuanto antes el trámite de duplicado ante la Registraduría Nacional del Estado Civil, entidad encargada de expedir los documentos de identidad en el país. Este proceso puede realizarse en línea o de manera presencial.

¿Puedo viajar sin mi cédula en Colombia?

Según la normativa aeronáutica, la cédula no es el único documento válido para viajar en vuelos nacionales, ya que existen otros medios autorizados que permiten comprobar la identidad de la persona.

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 Algunos de estos documentos son:

• Pasaporte vigente
• Licencia de conducción
• Libreta militar
• Tarjetas profesionales o documentos expedidos por el Estado

Incluso, en caso de pérdida del documento, también se puede presentar un soporte temporal.

¿Puedo presentar una fotocopia o foto de mi cédula?

Otro de los documentos que funciona como comprobante de identidad es la llamada “contraseña”, que es el comprobante que entrega la Registraduría cuando inicia el trámite del duplicado.

Este documento es reconocido por la autoridad aeronáutica como válido en caso de pérdida o extravío, lo que permite a muchos pasajeros continuar con su viaje sin inconvenientes. 

Sin embargo, las copias de documentos no son válidas para viajar ya que la normativa exige presentar soportes originales para poder abordar un vuelo, por lo que llevar fotos, capturas o fotocopias no será aceptado.

¿Qué pasa si mi viaje es internacional?

En este caso, sí se puede viajar sin ningún problema, ya que en vuelos internacionales, el pasaporte es el documento principal de identificación, por lo que la ausencia de la cédula no impide salir del país

¿Qué pasa si también perdí mi pasaporte?

Aquí las condiciones son mucho más estrictas, si por alguna razón pierdes el pasaporte antes de un viaje internacional, no será posible abordar el vuelo hasta obtener uno nuevo, en este caso, el primer paso será reportar la pérdida o hurto del documento, luego, acercarse a una oficina autorizada y solicitar el duplicado.

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Actualmente, esta solicitud no demora más de 48 horas si agendas una cita prioritaria o asistes en los horarios establecidos para el trámite. 

En casos de urgencia comprobada, algunas oficinas pueden expedir un pasaporte de emergencia, aunque este no siempre aplica para todos los destinos y depende de la situación del viajero.

Y si en el caso contrario, ya te encuentras en el exterior, los consulados colombianos pueden emitir un documento de viaje provisional para regresar al país.

Recomendaciones si estás a pocos días de viajar:

• Realiza el  trámite del duplicado de la cédula lo antes posible
• Solicita la contraseña y consérvala en buen estado
• Lleva un documento adicional con foto
• Consulta con la aerolínea qué documentos acepta
• Llega con mayor anticipación al aeropuerto

Si no puedes presentar ningún documento válido que permita verificar la identidad, lo más probable es que no te permitan abordar el vuelo. En estos casos, se debe reprogramar el viaje hasta contar con un soporte oficial.