Metro de Medellín: últimos días para cambiar tu tarjeta Cívica Classic sin costo ¡Deja de funcionar!
Te contamos cómo puedes hacer la renovación de la tarjeta Cívica Classic esta semana. A partir de julio ya no servirá para ingresar al Metro de Medellín.
Por: María Camila Torres
Editor digital
A partir del 1 de julio deja de operar la tarjeta Cívica Classic.
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Se acaba el tiempo para los usuarios del Metro de Medellín que no hayan renovado su tarjeta Cívica Classic y quieren seguir utilizando el sistema de transporte sin inconvenientes a partir de julio de 2026. La tarjeta tiene los días contados y en los próximos días dejará de ser válida para ingresar, debido a que su renovación es obligatoria.
La medida hace parte del proceso de modernización tecnológica que adelanta el Metro de Medellín, por lo que las autoridades reiteraron el llamado a quienes aún no han realizado el cambio para que lo hagan antes del próximo martes 30 de junio, fecha límite que decretó la Alcaldía de Medellín, luego de ampliar el plazo para su renovación.
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Tarjeta Cívica Classic dejará de funcionar el 1 de julio
El Metro de Medellín confirmó que la tarjeta Cívica Classic quedará fuera de operación a partir del 1 de julio de 2026. Esto significa que quienes continúen utilizando este medio de acceso y no hayan realizado la actualización podrían padecer dolores de cabeza cuando intenten ingresar al sistema desde el próximo miércoles, debido a que será imposible hacerlo con dicho plástico.
Aunque inicialmente el proceso de renovación se anunció con varios meses de anticipación, ahora el plazo está por vencerse. Los usuarios tienen hasta el 30 de junio para efectuar el cambio sin costo, siempre que realicen el trámite dentro de las fechas establecidas, después de este tiempo además deberán incurrir en la compra de la nueva tarjeta.
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Por eso, las autoridades recomiendan no dejar la gestión para última hora, ya que la demanda en los puntos de atención podría aumentar durante los últimos días del proceso.
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Cómo verificar si debes renovar la tarjeta y dónde hacer el trámite
Antes de acudir a un punto de atención, los usuarios deben confirmar si su tarjeta requiere actualización. Para ello, pueden ingresar al portal oficial del Metro de Medellín en este link https://website.civica.com.co/validacion-tarjeta-civica y seleccionar la opción “Verifica si debes renovar tu tarjeta”. Allí deberán ingresar su número de documento para conocer si el cambio aplica en su caso.
Este proceso deben hacerlo quienes adquirieron el plástico entre los años 2007 y 2014 y no cuenta con la tecnología NFC; quienes no han cambiado la tarjeta en los últimos 10 años y los que cuentan con la Cívica azul con foto.
La forma más fácil de saberlo es si la tarjeta no permite hacer recargas en línea por medio de las app Cívica, app Mi Bancolombia y Nequi, y debe recargarse en un punto físico.
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Quienes necesiten realizar la renovación pueden acercarse a cualquiera de los puntos de atención al cliente habilitados, que atienden de lunes a viernes en jornada continua entre las 9:30 a.m. y las 6:30 p.m.
Además, la Estación Sabaneta cuenta con un punto exclusivo para este trámite, con horario de atención de lunes a viernes desde las 6:15 a. m. hasta las 3:45 p. m., lo que permite agilizar el proceso para quienes aún tienen pendiente la actualización.
