Internet gratis en tu hogar si vives en Bogotá: ¿Cómo solicitarlo?
El programa “conexión social” puede llevar internet sin ningún costo a hogares de Bogotá en donde la conexión WIFI no es una prioridad.

Internet gratis en Bogotá: así puedes solicitarlo
Foto Freepik / Foto Colprensa / Catalina Olaya
La Secretaría Distrital de Integración Social creó el programa “conexión social” que puede llevar internet sin ningún costo a hogares de Bogotá que se encuentran en condiciones de vulnerabilidad, en donde la conexión WIFI no es una prioridad.
"Conexión Social" tiene como objetivo cerrar las brechas sociales para abrir oportunidades en todos los sectores que lo necesiten. Esto podría acercar a las personas a oportunidades reales del distrito y mejorar su calidad de vida.
Con la incorporación de este servicio en la Red CADE, el Distrito acerca más oportunidades a los ciudadanos. Esto podrá no solo facilitarles las redes digitales o plataformas, sino también podría reducir brechas educativas, laborales y facilitar los trámites necesarios de los ciudadanos que se ven beneficiados por diferentes programas de la Alcaldía.
¿Cuáles son los requisitos para solicitar el acceso a internet gratis?
Las personas que soliciten el servicio deben cumplir con unos requisitos para que sea aprobada la conexión gratuita.
- Si vives en las localidades: Ciudad Bolivar, San Cristóbal, Rafael Uribe Uribe, Suba, Bosa o Kennedy.
- Debes pertenecer a los estratos 1 o 2.
- Estas clasificado en el Sisbén IV con A1 y C9.
- El sector cuenta con cobertura de la red que va a facilitar el acceso.
Esta estrategia tiene como propósito llevar a los hogares más desfavorecidos y en condiciones de vulnerabilidad oportunidades educativas, laborales y de servicios a través de la conexión.
¿Cómo solicitar el internet gratis?
Si cumples con los requisitos, puedes realizar tu inscripción de lunes a viernes en una franja horaria de 7:00 am a 1:00pm y de 2:00pm a 4:30pm la solicitud.
Debes acercarte a los siguientes CADE o SuperCADE:
- SuperCADE Américas – Avenida Carrera 86 # 43 - 55 Sur (Kennedy)
- SuperCADE Bosa – Avenida Calle 57R Sur # 72D - 12 (Bosa)
- SuperCADE Suba – Calle 145 # 103B - 90 (Suba)
- SuperCADE 20 de Julio – Carrera 5A # 30C - 20 Sur (San Cristóbal)
- CADE Gaitana – Transversal 126 # 134 - 88 (Suba)
- CADE Santa Lucía – Avenida Caracas # 41B - 30 (Rafael Uribe Uribe)
- CADE Luceros – Carrera 17F No. 69A - 32 Sur (Ciudad Bolívar)
De igual manera puedes verificar la lista de puntos de atención CADE en Bogotá en el portal web de la alcaldía.
¿Qué pasa si ya tengo el servicio y no funciona?
Para todos los usuarios que ya cuentan con el servicio y han presentado fallas, esto se debe a la cobertura y alcance en cada localidad, estas son las recomendaciones:
- Verifica que el modem tenga corriente.
- Desconectalo unos minutos y vuelve a conectarlo.
- Si el problema no se soluciona, debes dirigirte al CADE o SuperCADE en donde te hicieron el trámite y pedir la solicitud para que reconectar el sistema o hacer asistencia técnica.
- Puedes dirigirte a la Alcaldía de Bogotá o consultar sus canales de atención.













