Familia denuncia retrasos en entrega de medicamentos para menor con Policitemia Vera

La familia de Rixio José Paz Solís denuncia que la Nueva EPS no garantiza la entrega del medicamento Dioxirúa, ni la realización de exámenes autorizados, poniendo en riesgo la salud del menor.

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Paciente pediátrico con cáncer lucha contra la falta de medicamentos y servicios médicos.

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Desde la Fundación Andrea, en Barranquilla, se conoció el caso de Rixio José Paz Solís, un menor inicialmente diagnosticado con linfoma de Hodgkin y posteriormente con Policitemia Vera, una enfermedad oncológica poco frecuente que afecta la sangre.

Su madre, Celia Solís, denunció que desde hace varios meses enfrenta obstáculos para acceder a medicamentos, laboratorios y controles médicos, a pesar de contar con las autorizaciones de la Nueva EPS.

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Según relató a La FM, el especialista le prescribió el fármaco Dioxirúa. Sin embargo, aunque la EPS autoriza su dispensación en las farmacias Cafám, en los puntos de entrega le informan constantemente que el medicamento no está disponible.

"El doctor le formuló un medicamento llamado Dioxirúa. Me lo autorizan para farmacia Cafám, pero cuando voy me dicen que no hay. He ido a varias farmacias en Barranquilla y en Santa Marta, y siempre me responden lo mismo: que no tienen el medicamento y no me dan ninguna solución. ¡Imagínese, un medicamento que cuesta $300,000!", expresó la madre.

Viajes sin resultados de Barranquilla al sur del Magdalena

Ante la falta de disponibilidad en la capital del Atlántico, la familia recibió la indicación de desplazarse hasta San Sebastián de Buenavista, municipio de origen del menor, un trayecto de aproximadamente siete horas.

Sin embargo, al llegar tampoco lograron obtener el medicamento, ya que allí les indicaron que la dispensación debía realizarse nuevamente en Barranquilla, generando un ciclo de trámites y desplazamientos sin resultados.

La situación también afecta los exámenes médicos. Aunque los estudios fueron autorizados, en la Clínica Bonnadona les informaron que ya no tienen convenio con la EPS, obligando a la madre a iniciar nuevos procesos administrativos y retrasando la atención de su hijo.

"La EPS me autoriza los laboratorios en la clínica Bonnadona, pero al llegar me dicen que no tienen convenio o no atienden pacientes de la Nueva EPS. Me obligan a volver a la EPS para que autoricen otro prestador", agregó Celia Solís.

La madre asegura que la falta de coordinación entre prestadores y asegurador no solo compromete la salud de su hijo, sino que genera un desgaste emocional y económico constante.

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Llamado urgente a la Nueva EPS y autoridades de salud

Celia Solís hizo un llamado directo a la Nueva EPS para que agilice la entrega de medicamentos y garantice la red de servicios, especialmente para pacientes oncológicos pediátricos.

Este caso evidencia las dificultades que aún enfrentan familias con niños con cáncer para acceder de manera oportuna a tratamientos, exámenes y medicamentos, incluso cuando cuentan con órdenes médicas y autorizaciones vigentes.

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