Actualización de Nequi afectará las transacciones a finales de agosto: ¿Cuáles serán los horarios?
Una de las billeteras digitales más importantes del país tendrá horarios especiales a fin de mes y contempla cambios temporales en algunas de sus principales funciones.
Por: Laura Gutierrez Valbuena
Periodista
La actualización de Nequi tendrá diferentes horarios y afectará temporalmente algunos servicios entre el 31 de agosto y el 1 de septiembre.
Ilustración con apoyo de la IA
La plataforma financiera Nequi realizará una actualización de sus servicios entre el próximo lunes 31 de agosto y el martes 1 de septiembre de 2026, periodo durante el cual algunas de sus funcionalidades presentarán interrupciones temporales. La medida está programada para ejecutarse durante diferentes franjas horarias, por lo que no todos los servicios dejarán de operar al mismo tiempo.
La actualización puede ser relevante para los usuarios que tengan previsto realizar transferencias, pagos, recargas, movimientos de dinero o recibir remesas durante la noche del 31 de agosto. Por eso, conocer con anticipación las horas establecidas permite organizar las operaciones y evitar inconvenientes al momento de utilizar la aplicación.
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¿A qué hora comenzarán las principales interrupciones de los servicios de Nequi?
El primer cambio se presentará el lunes 31 de agosto entre las 4:50 p. m. y las 6:30 p. m., cuando estarán temporalmente suspendidas las transferencias a otros bancos mediante ACH.
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Posteriormente, las mayores interrupciones se concentrarán durante la noche, donde Bre-B tendrá una pausa desde las 10:00 p. m., mientras que PSE y las recargas PSE estarán limitadas desde las 11:00 p. m. Las transacciones entre Nequi y Bancolombia y la función Plata al toque tendrán una ventana de afectación más corta, entre las 11:50 p. m. y la 1:30 a. m.
¿Qué servicios de Nequi tendrán una interrupción temporal el próximo lunes 31 de agosto del 2026?
Las afectaciones estarán concentradas en funciones específicas y tendrán diferentes horarios. Las transferencias hacia otros bancos mediante ACH serán las primeras en presentar una pausa, mientras que otros servicios tendrán restricciones durante la noche y la madrugada.
| Servicio |
|---|
| Transferencias a otros bancos por ACH |
| Pagos PSE y Recarga PSE |
| Transacciones mediante Bre-B |
| Transacciones de Nequi a Bancolombia |
| Plata al toque |
| Remesas |
| PayPal |
¿Cuándo volverán a funcionar todos los servicios de Nequi con normalidad?
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La última interrupción contemplada corresponde a PayPal, que tendrá una ventana de actualización entre las 3:00 a. m. y las 4:00 a. m. del martes 1 de septiembre. Las remesas internacionales, por su parte, estarán temporalmente fuera de servicio hasta las 3:00 a. m.
Los horarios corresponden a ventanas específicas de actualización, por lo que los usuarios pueden planificar con anticipación las operaciones que necesiten realizar durante ese periodo; por lo que las demás funcionalidades no incluidas en este listado no forman parte de las interrupciones señaladas dentro de este nuevo despliegue que rodea a una de las billeteras digitales más importantes de Colombia.
