El sismo provocó una emergencia que aún mantiene la atención de las autoridades, debido a las personas fallecidas y desaparecidas, así como a los daños registrados en diferentes edificaciones. Cuatro días después del evento principal, los organismos de emergencia continúan con las labores de búsqueda, rescate y atención de las comunidades afectadas.

Mientras avanzan estas labores, el Servicio Geológico Colombiano (SGC) mantiene el monitoreo de la actividad sísmica en la zona y ha reportado nuevos movimientos durante los últimos días.

¿Cuáles fueron los últimos temblores registrados por el SGC tras el terremoto en Colombia?

Durante el 13 de agosto se registraron nuevos movimientos sísmicos en Chocó, en medio de la actividad que continúa en la región tras el fuerte terremoto que sacudió al país.

Uno de los sismos reportados por el Servicio Geológico Colombiano (SGC) ocurrió a las 9:42 de la mañana, con una magnitud de 4,2 y una profundidad de 95 kilómetros. El evento tuvo como referencia las coordenadas 4,86° de latitud y -76,41° de longitud.

¿Qué sismos se registraron durante la noche?

La actividad sísmica continuó durante la noche del jueves 13 de agosto, cuando se presentaron nuevos movimientos en diferentes puntos de Chocó.

El primero ocurrió a las 9:26 de la noche, con una magnitud de 3,1, en el municipio de El Litoral de San Juan, con una profundidad superficial. Posteriormente, a las 10:21 de la noche, el SGC reportó otro sismo de magnitud 4,0, localizado en Nóvita, Chocó, con una profundidad de 87 kilómetros.

Estos movimientos se registraron mientras habitantes de diferentes zonas permanecen atentos a la actividad sísmica que continúa después del terremoto principal.

¿Hubo otro sismo durante la madrugada del 14 de agosto?

La actividad continuó durante las primeras horas de este viernes 14 de agosto. De acuerdo con el SGC, a las 5:01 de la mañana se presentó un nuevo movimiento de magnitud 3,2, con una profundidad de 89 kilómetros, nuevamente con referencia en San José del Palmar, Chocó.

Los nuevos movimientos hacen parte de la actividad sísmica que se mantiene en la región después del terremoto de magnitud 7,4, por lo que las autoridades recomiendan a la población mantenerse informada a través de los canales oficiales.

¿Cuánto tiempo pueden durar las réplicas después de un terremoto?

El SGC explica que después de un sismo de gran magnitud pueden presentarse réplicas durante días, semanas e incluso meses. Estos movimientos corresponden al proceso de reacomodación de la corteza terrestre después de la liberación de energía producida por el sismo principal.

Aunque generalmente las réplicas tienen una magnitud menor, algunas pueden ser percibidas por la población. Además, el SGC señala que no es posible establecer cuándo ocurrirá la última réplica ni predecir un próximo terremoto.

Por esta razón, las autoridades recomiendan mantener la calma, permanecer atentos a la información oficial y revisar las condiciones de las viviendas, especialmente aquellas que ya presentan daños.

Si una estructura tiene grietas importantes, inclinaciones o daños visibles después del terremoto, lo recomendable es evitar permanecer en ella y seguir las instrucciones de los organismos de gestión del riesgo.

Entre las ciudades desde donde se han registrado más reportes aparecen Bogotá, Medellín, Bucaramanga, Cali, Barranquilla, Cartagena, Floridablanca, Cúcuta y Soacha. También se evidencian reportes de usuarios en otras ciudades como Santa Marta y Tunja. Ante esta situación, términos como “falla Movistar”, “caída Movistar”, “Movistar Colombia”, “falla masiva Movistar” y “Movistar falla” comenzaron a ser consultados por usuarios que buscan conocer qué está ocurriendo con el servicio.

Una de las preguntas que surge entre los clientes es si las fallas actuales tienen relación con el terremoto del pasado 10 de agosto y las afectaciones que dejó en la infraestructura de diferentes regiones. Movistar sí informó ese día que el sismo generó interrupciones en algunos servicios, aunque hasta el momento de los reportes recopilados no hay una confirmación de la empresa que permita atribuir directamente la nueva concentración de fallas registrada el 13 de agosto al terremoto.

¿Qué dijo Movistar sobre las fallas tras el terremoto?

Tras el sismo del 10 de agosto, Movistar Colombia publicó una declaración en la que expresó su solidaridad con las personas y comunidades afectadas. La empresa explicó que el evento había generado intermitencias en algunos servicios en diferentes zonas y que sus equipos técnicos se encontraban realizando labores prioritarias para avanzar en el monitoreo, estabilización y recuperación de la red.

Además, Movistar indicó que las afectaciones identificadas estaban relacionadas principalmente con interrupciones en el suministro de energía y daños en infraestructura, por lo que también se adelantaban revisiones preventivas para evaluar posibles impactos.

El mensaje de la compañía fue:

“Seguimos atentos a la evolución de la situación y compartiremos cualquier novedad relevante a través de nuestros canales oficiales”.

Nuestra solidaridad y acompañamiento a las personas y comunidades afectadas por el sismo de hoy en Colombia. Nuestros equipos técnicos se encuentran desplegados y trabajando para estabilizar y restablecer los servicios que han presentado afectaciones. Seguiremos informando 💙 pic.twitter.com/rJiHLfSdCH

— Movistar Colombia (@MovistarCo) August 11, 2026

Un día después, el 11 de agosto, Movistar también informó que, debido a las afectaciones ocasionadas por el sismo, su canal de atención por redes sociales se encontraba temporalmente fuera de servicio, mientras trabajaban para restablecer la atención habitual.

📢 Debido a las afectaciones ocasionadas por el sismo, nuestro canal de atención por redes sociales se encuentra temporalmente fuera de servicio. Estamos trabajando para restablecer la atención habitual lo antes posible.💙 pic.twitter.com/ExgqRVhT4V

— Movistar Colombia (@MovistarCo) August 11, 2026

¿Cuáles son los problemas más reportados en Movistar?

Según los reportes recopilados por Downdetector, los principales inconvenientes registrados por los usuarios corresponden a:

• 46 %: internet de banda ancha.
• 21 %: internet móvil.
• 18 %: problemas con la conexión WiFi.

Los reportes son generados directamente por usuarios y recopilados por la plataforma para identificar aumentos inusuales en las notificaciones sobre el funcionamiento de un servicio.

Downdetector es una plataforma que procesa reportes de usuarios sobre posibles problemas en servicios digitales, conexiones a internet, redes móviles y otras plataformas. Por esta razón, un aumento en los reportes puede indicar una posible falla, aunque la confirmación sobre el origen específico del problema depende del operador.

¿Las fallas de Movistar se deben al terremoto?

Por ahora, no es posible afirmar que la falla reportada el 13 de agosto sea directamente consecuencia del terremoto.

Lo que sí está confirmado es que Movistar reconoció afectaciones e intermitencias en sus servicios después del sismo del 10 de agosto, relacionadas, según explicó la empresa, con problemas en el suministro de energía y daños en infraestructura.

Sin embargo, para establecer si los nuevos reportes de usuarios hacen parte de esas mismas afectaciones, se requiere una actualización oficial de Movistar sobre el estado de su red.

En este ciclo fueron seleccionados 46.703 hogares, para los cuales el Gobierno Nacional destinó más de $23.351 millones. Los beneficiarios fueron identificados a partir de los listados oficiales de personas damnificadas entregados por la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD), por lo que Prosperidad Social no es la entidad encargada de determinar quién resultó afectado por las inundaciones.

La transferencia se entregará mediante giro en los puntos autorizados de la unión temporal conformada por SuRed y SuperGIROS. El proceso se extenderá durante diez días, hasta el 24 de agosto, y corresponde al segundo ciclo de pagos de esta línea de atención. En esta oportunidad ingresaron 17.446 hogares adicionales frente al primer listado, que recibió la transferencia a finales de julio.

¿Quiénes reciben la segunda transferencia de Renta Ciudadana?

El pago está destinado a hogares damnificados por las inundaciones de febrero de 2026 que fueron incluidos en los listados oficiales emitidos por la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD). Los hogares beneficiarios están ubicados en 19 municipios de seis departamentos:

• Antioquia
• Bolívar
• Córdoba
• Chocó
• La Guajira
• Sucre

Es importante tener en cuenta que Prosperidad Social no identifica ni certifica a las personas damnificadas. Esta información es suministrada por las autoridades competentes y, con base en esos registros, la entidad realiza la focalización, validación y coordinación de las transferencias.

¿Cuándo se realizará el pago?

La segunda transferencia de la Línea de Atención a Emergencias de Renta Ciudadana estará disponible entre:

• Desde el 14 de agosto hasta el 24 de agosto de 2026: El pago se realizará mediante giro, en los puntos autorizados de SuRed y SuperGIROS.

¿Cuánto dinero destinó Prosperidad Social?

Para este segundo ciclo, Prosperidad Social destinó $23.351 millones para atender a los 46.703 hogares seleccionados. Además, se incorporaron 17.446 hogares adicionales respecto al primer listado de beneficiarios, quienes recibieron el pago correspondiente a finales de julio.

La Línea de Atención a Emergencias hace parte de Renta Ciudadana y fue creada como un mecanismo permanente para atender de manera focalizada a hogares afectados por eventos naturales u otras contingencias que hayan sido oficialmente declaradas.

¿Hay que pagar para recibir esta transferencia?

Todos los trámites ante Prosperidad Social son gratuitos y no requieren intermediarios. La entidad recomienda no entregar dinero, datos personales o información bancaria a personas que prometan incluir hogares en el programa o facilitar el acceso al pago.

Para consultar información oficial, presentar una PQRSDF o conocer los canales de atención, los beneficiarios pueden acudir directamente a los canales de Prosperidad Social, es importante recordar que ocho sedes de Prosperidad Social se encuentran con atención virtual debido a las afectaciones por el terremoto el pasado 10 de agosto.

Canales oficiales:

• Página web: prosperidadsocial.gov.co o https://onx.la/PSGOV
• Canal de contenido de WhatsApp: https://onx.la/chwp.
• Presentar una PQRSDF (petición, queja, reclamo, sugerencia, denuncia, felicitación) por medio del formulario web: https://onx.la/delta1.
• Gerencias regionales: https://prosperidadsocial.gov.co/en-los-territorios/.

La recomendación para los hogares que esperan esta segunda transferencia es consultar únicamente la información publicada por Prosperidad Social y verificar el proceso de pago antes de acudir a un punto autorizado, con el fin de evitar desplazamientos innecesarios y posibles fraudes.

La iniciativa contempla la devolución del 100 % del valor de determinados pasajes del sistema de transporte de la ciudad. El mecanismo no consiste en ingresar gratis al transporte, sino en pagar inicialmente el viaje con un medio de pago específico y recibir posteriormente el dinero mediante la modalidad de cashback.

¿Quiénes podrán acceder a la devolución de los pasajes del MÍO?

El beneficio está dirigido a usuarios de dale! en Cali que realicen el pago de sus viajes en el MÍO utilizando la tarjeta de débito dale!. De esta manera, quienes cumplan las condiciones establecidas podrán recuperar posteriormente el 100% del valor correspondiente a los pasajes.

La medida busca facilitar los desplazamientos de ciudadanos que necesitan movilizarse por asuntos familiares, laborales, personales o relacionados con la atención de la emergencia provocada por el terremoto en medio de este desastre natural.

¿Cómo funcionará este beneficio para los caleños?

El procedimiento contempla dos pasos, los cuáles son: 

1. El usuario deberá pagar normalmente el pasaje del MÍO con su tarjeta de débito dale!.
2. Después, el 100 % del valor de los viajes que cumplan las condiciones dentro del plazo establecido será cargado nuevamente a la tarjeta realizando la respectiva devolución. 

 

 

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¿Cuál es el tiempo de duración de este incentivo para los caleños que se movilizan a través del MÍO? 

La iniciativa comenzó este jueves 13 de agosto de 2026 y estará disponible hasta el próximo 13 de septiembre del presente año, por lo que tendrá una vigencia de un mes.

Los usuarios interesados deberán revisar las condiciones aplicables al beneficio y utilizar el medio de pago establecido para que sus viajes puedan ser tenidos en cuenta. Así, durante las próximas semanas, los usuarios que cumplan los requisitos podrán reducir el impacto de los gastos de transporte mientras Cali continúa atendiendo las consecuencias de la emergencia.

De acuerdo con la información suministrada para la jornada, las localidades con intervenciones son Bosa, Chapinero, Fontibón, Kennedy, Los Mártires, Teusaquillo y Usaquén. Algunos trabajos comenzarán desde las primeras horas de la mañana y otros se extenderán hasta la tarde.

¿Qué localidades tendrán cortes de luz en Bogotá este 14 de agosto del 2026?

La programación contempla ocho sectores distribuidos en siete localidades; estos son los horarios y localidades donde habrá estas suspensiones:

¿Qué municipios de Cundinamarca tendrán cortes de luz este viernes 14 de agosto del 2026?

La programación compartida por Enel Colombia también contempla trabajos en el municipio de Zipaquirá, donde habrá interrupciones del suministro energético entre las 8:15 a. m. y las 5:30 p. m., en la calle 3 a calle 5 entre carreras 51 y 53.

En Funza, el mismo horario aplicará para las veredas La Isla y Florida, mientras que en Chía, los trabajos se desarrollarán desde las 5:00 a. m. hasta las 5:00 p. m. en Altos de Yerbabuena, San José Yerbabuena, Rincón de Yerbabuena, Lagos de Yerbabuena y la vereda Yerbabuena.

¿Qué recomendaciones deben seguir los usuarios afectados durante los cortes de energía?

Ante una interrupción programada, se recomienda desconectar los electrodomésticos para reducir el riesgo de afectaciones ocasionadas por posibles intermitencias, al igual que es recomendable organizar las actividades teniendo en cuenta el horario previsto para cada sector. Durante el corte, abrir lo menos posible la nevera ayuda a conservar los alimentos refrigerados. 

La respuesta no consiste simplemente en asumir que el crédito desaparece junto con el inmueble, pues en Colombia, los créditos hipotecarios cuentan con una serie de mecanismos de aseguramiento frente a riesgos como incendios y terremotos, precisamente para proteger el bien que sirve como garantía de la obligación financiera.

¿La deuda con el banco se cancela automáticamente si el inmueble colapsa tras un terremoto?

La respuesta es NO, pues el hecho de que una vivienda resulte destruida por un terremoto no significa, por sí solo, que el propietario deje de tener obligaciones con la entidad financiera, debido a que, según la ley financiera del país, los bancos están en la obligación de contratar obligatoriamente dos importantes pólizas al momento de desembolsar un crédito de vivienda: 

1. El seguro de vida.
2. El seguro de incendio y terremoto.

 

 

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¿Quién paga el crédito si el seguro cubre los daños del terremoto?

Si el siniestro está cubierto, la indemnización puede utilizarse para atender el saldo pendiente del crédito, de acuerdo con las condiciones y límites establecidos en la póliza contratada por la entidad financiera. Esto significa que el propietario no debe asumir que tendrá que continuar pagando indefinidamente una deuda sin acudir primero al proceso de reclamación.

La cobertura se relaciona con la parte asegurable del inmueble y no necesariamente equivale al valor total de una propiedad, pues existen diferencias entre el valor de la construcción, el terreno y el saldo del préstamo.

¿Qué pasa con el dinero que ya había pagado el propietario del inmueble tras las afectaciones de un terremoto?

Esta situación va a depender de la deuda a la fecha que posea el afectado con la entidad financiera, pues se debe revisar el valor por el que está asegurado al momento del terremoto. Si la indemnización supera el saldo pendiente, el excedente dependerá de las condiciones de la póliza y de las medidas contractuales establecidas para los casos de siniestros.

Por eso, después de un terremoto, el propietario debe informar a la aseguradora y a la entidad financiera, conservar los documentos del crédito y consultar el alcance de la cobertura antes de asumir que debe continuar pagando normalmente. 

Una de las medidas que comenzará a aplicarse desde el 1 de enero de 2027 tiene que ver con la implementación de una nueva identificación que deberán portar determinados vehículos eléctricos que circulan por las vías del país. Se trata de una lámina de identificación cuyo objetivo será facilitar la individualización de estos vehículos y permitir que las autoridades puedan realizar los respectivos controles.

¿Qué vehículos deberán llevar la nueva “placa” en Colombia?

De acuerdo con la reglamentación del Ministerio de Transporte, la medida cobija a los vehículos eléctricos livianos de movilidad personal urbana, así como aquellos vehículos eléctricos cuyo peso, incluida la batería, no supere los 60 kilogramos. También deberán contar con esta identificación los vehículos que superen ese peso, pero cuya velocidad máxima de construcción sea de 40 kilómetros por hora.

La disposición establece que los fabricantes, ensambladores, importadores y comercializadores deberán instalar la lámina en los vehículos que sean comercializados a partir del 1 de enero de 2027. Además, los vehículos que ya hayan sido comercializados antes de esa fecha también deberán incorporar la identificación a más tardar ese mismo día.

La lámina tendrá unas características específicas. Será fabricada en aluminio aleación 1050, tendrá un fondo negro mate y medirá 104 milímetros de ancho por 30 milímetros de alto. Asimismo, deberá utilizar letra Arial, tener caracteres de hasta cuatro milímetros y estar instalada mediante remaches en una zona visible, fija y de difícil remoción.

¿Qué información tendrá la lámina para vehículos eléctricos y qué pasa si no se porta?

La nueva identificación deberá contener diferentes datos del vehículo, entre ellos la velocidad máxima de construcción, número de serie, número de identificación, año de fabricación, marca, modelo, peso, clase y categoría.

También podrá incluir la denominación “VELMPU”, siempre que el espacio disponible lo permita. Un punto importante es que esta lámina no será una matrícula ni una licencia de tránsito, tampoco funcionará como un registro o permiso para circular. Su finalidad será identificar físicamente el vehículo y facilitar las labores de control de las autoridades.

Ahora bien, frente a las consecuencias de no cumplir con esta disposición, la reglamentación no establece una multa específica únicamente por no portar la lámina. Sin embargo, estos vehículos sí estarán sujetos a los controles de las autoridades de tránsito y deberán cumplir con las demás normas relacionadas con su circulación, seguridad y uso en las vías.

De esta manera, los propietarios de vehículos eléctricos que estén cobijados por la medida tendrán que estar atentos a la entrada en vigencia de esta nueva obligación desde el 1 de enero de 2027.

La nueva etapa, anunciada por la gobernadora Nubia Carolina Córdoba, estará enfocada en recuperar servicios esenciales y atender las necesidades más urgentes de los habitantes de los nueve municipios afectados. Entre las prioridades aparecen la educación, el suministro de energía, la reconstrucción de viviendas y el retiro de escombros.

¿Qué pasará con los colegios afectados por el terremoto en el Chocó?

Uno de los principales retos será garantizar la continuidad de las clases, ya que, debido a los daños estructurales registrados en diferentes establecimientos educativos, el Gobierno contempla implementar educación virtual mientras avanzan las obras de reestructuración y recuperación de los establecimientos educativos.

Para que esta alternativa funcione, el Gobierno Nacional dispondrá de la entrega de tabletas y el fortalecimiento de la conectividad a internet en todo el departamento. La estrategia también dependerá de mejorar el servicio eléctrico, debido a que, a raíz de la magnitud del movimiento telúrico, el servicio de energía aún se encuentra afectado, lo cual interfiere en la conectividad, tanto para acceder a internet como en el correcto funcionamiento de las estaciones de telefonía móvil.

 

 

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¿Qué obras se llevarán a cabo para la recuperación de la infraestructura del departamento tras el terremoto?

La recuperación tendrá una planificación de largo plazo, pues el plan contempla reconstruir los colegios que sufrieron daños y avanzar en la reparación de las viviendas privadas de los habitantes de estos nueve municipios afectados por el movimiento telúrico.

También está prevista la rehabilitación de estaciones de policía y establecimientos militares, los cuales plantea incorporar sistemas antidrones, ante el uso creciente de estas herramientas por parte de grupos armados para combatir cualquier riesgo de seguridad en el departamento, según explicó el Gobierno.

Las autoridades también buscan mejorar la capacidad para retirar escombros mediante un banco de maquinaria, una medida que permitiría acelerar trabajos que actualmente se realizan de manera manual.

 

 

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¿Qué ayudas recibirán las familias damnificadas del departamento mientras avanza la recuperación?

La atención inmediata incluye la instalación de carpas grandes para los damnificados, baños portátiles para los albergues temporales y la entrega de materiales de construcción. Para esto último, el Gobierno solicitó apoyo a ferreterías y empresas dedicadas a la venta de maquinaria para realizar su aporte.

Estas acciones se suman a otras ayudas anunciadas para las zonas afectadas, como subsidios de arrendamiento, alivios financieros, tributarios y apoyo para el pago de servicios públicos de familias damnificadas.

El llamado lo puso sobre la mesa la gobernadora del Chocó, Nubia Carolina Córdoba, quien pidió a los turistas no cancelar de manera generalizada sus viajes al departamento. La mandataria explicó que destinos como Nuquí, Bahía Solano y Juradó continúan funcionando y no tuvieron las mismas afectaciones que otros municipios, mientras que el mayor impacto en el departamento se concentró en zonas cercanas a San José del Palmar, epicentro del sismo.

Su mensaje también puede extenderse a otras regiones afectadas por el terremoto. Cuando una emergencia golpea parte de un departamento, una ciudad o una región, no necesariamente significa que todo el territorio haya quedado paralizado. Para muchas familias que viven del turismo, las cancelaciones masivas pueden convertirse en una nueva dificultad económica, especialmente si sus municipios no presentan daños que impidan recibir visitantes. Por eso, además de las ayudas humanitarias para las zonas más golpeadas, mantener activa la economía local también puede convertirse en una forma de apoyar la recuperación.

No todas las zonas afectadas por el terremoto tienen las mismas condiciones

El terremoto dejó afectaciones importantes en diferentes zonas del país, con especial impacto en municipios del Chocó, Valle del Cauca y el Eje Cafetero, además de otras regiones donde se sintieron los movimientos y sus réplicas.

Sin embargo, la situación puede variar incluso dentro de un mismo departamento. Mientras algunos municipios pueden tener daños en viviendas, restricciones de movilidad o labores de búsqueda y rescate, otros destinos pueden mantener sus actividades económicas, hoteles, restaurantes, aeropuertos y servicios turísticos funcionando.

El turismo también puede ayudar a la recuperación económica

El turismo sostiene la economía de miles de familias en regiones como el Chocó, el Valle del Cauca, Risaralda, Quindío y Caldas. Hoteles, hostales, restaurantes, guías, transportadores, artesanos y pequeños emprendimientos dependen de la llegada de visitantes.

En el caso del Chocó, la gobernadora resaltó la importancia de no abandonar destinos como Nuquí, Bahía Solano y Juradó, especialmente en una temporada clave como la del avistamiento de ballenas.

Si un destino está habilitado, las vías o rutas de acceso funcionan y las autoridades no han emitido restricciones, mantener un viaje programado puede contribuir a que las familias que viven de esta actividad no pierdan una fuente importante de ingresos.

¿Qué debe hacer antes de cancelar un viaje?

Antes de modificar una reserva, cancelar un vuelo o suspender un viaje hacia una región afectada por el terremoto, tenga en cuenta estas recomendaciones:

• Verifique la situación específica del municipio o destino al que viajará.
• Consulte los canales oficiales de alcaldías, gobernaciones y organismos de gestión del riesgo.
• Revise el estado de las vías, aeropuertos y demás rutas de acceso.
• Comuníquese directamente con el hotel, alojamiento u operador turístico.
• Respete las restricciones que existan en zonas donde continúan labores de búsqueda y rescate o demolición.
• No se acerque a áreas afectadas solo por curiosidad o turismo.
• Si su destino está funcionando con normalidad y las autoridades no han recomendado suspender los viajes, considere mantener su visita y apoyar a los negocios locales.

Tras lo ocurrido, una de las principales dudas de los propietarios es quién debe responder por los daños ocasionados por el sismo y qué ocurre con las viviendas que cuentan con un seguro.

En estos casos, la respuesta depende del tipo de vivienda y de las condiciones de la póliza contratada, ya que en Colombia no todas las casas están obligadas por ley a tener un seguro que cubra los daños ocasionados por un terremoto.

Sin embargo, el artículo 101 del Estatuto Orgánico del Sistema Financiero establece que los inmuebles hipotecados para garantizar créditos con entidades vigiladas deben estar asegurados contra incendio y terremoto, en su parte destructible, durante la vigencia del crédito. La Superintendencia Financiera ha reiterado esta disposición.

Esto significa que una persona que tenga una vivienda hipotecada puede contar con una póliza que permita cubrir los daños ocasionados por el movimiento sísmico, siempre que estos se encuentren dentro de las condiciones contratadas.

¿Qué deben hacer las familias para solicitar la reparación o indemnización?

Las personas que tengan una póliza y hayan sufrido daños deben reportar el siniestro ante la aseguradora. El artículo 1075 del Código de Comercio establece que el asegurado o beneficiario debe informar sobre la ocurrencia del siniestro dentro de los tres días siguientes a la fecha en que lo conoció o debió conocerlo, aunque este plazo puede ampliarse en el contrato.

Después del aviso, el propietario deberá presentar la reclamación y demostrar tanto la ocurrencia del siniestro como la cuantía de la pérdida, de acuerdo con el artículo 1077 del Código de Comercio.

Por esta razón, es importante conservar fotografías y videos de los daños, documentos de la póliza, información del inmueble y las cotizaciones o presupuestos de reparación que sean solicitados.

La aseguradora podrá realizar una inspección y evaluar los daños para determinar si estos están cubiertos. Además, no necesariamente significa que la compañía vaya a enviar directamente a reparar la vivienda. La forma de indemnización dependerá de lo establecido en el contrato y puede incluir el pago correspondiente o, cuando esté contemplado, la reparación o reconstrucción. 

¿Qué pasa con los apartamentos y las zonas comunes afectadas por el terremoto?

En el caso de edificios sometidos al régimen de propiedad horizontal existe una regla adicional. La Ley 675 de 2001 establece que es obligatorio contar con pólizas contra incendio y terremoto para los bienes comunes susceptibles de ser asegurados. Las indemnizaciones deben destinarse, en primer término, a la reconstrucción del edificio o conjunto cuando esta sea procedente.

Por eso, los propietarios afectados deben revisar qué cubría su póliza, reportar oportunamente los daños y seguir el procedimiento indicado por la aseguradora. Si no existe seguro, la reparación no queda automáticamente a cargo de una compañía privada y la familia deberá acudir a las rutas de atención y ayudas que dispongan las autoridades para los damnificados por la emergencia.

Ante este panorama, Fasecolda, el gremio que representa a las compañías de seguros, reaseguros y capitalización en Colombia, recordó que las personas con pólizas vigentes y víctimas de este desastre natural deben comunicarse directamente con su compañía aseguradora para informar el siniestro y comenzar el proceso de evaluación, en donde, según este gremio, señaló que existen más de 2 millones de inmuebles asegurados contra terremoto en todo el territorio nacional. 

¿Qué debe hacer una víctima del terremoto si su vivienda sufrió daños?

El primer paso es reportar el siniestro ante la aseguradora con la que tiene contratada la póliza, pues el propietario debe informar que los daños ocurrieron como consecuencia del movimiento telúrico y solicitar las instrucciones para continuar con la reclamación y posterior cobertura del seguro.

Fasecolda recomienda priorizar la seguridad de las personas y seguir las indicaciones de las autoridades antes de ingresar a una estructura que pueda representar peligro. Sumado a ello, la cobertura dependerá de las condiciones particulares de cada seguro, por lo que es necesario revisar qué riesgos están amparados y cuáles son sus exclusiones y deducibles.

¿Cuál es la documentación requerida que debe reunir una víctima de terremoto para presentar la reclamación a la aseguradora?

Una vez sea seguro hacerlo, el beneficiario resulta importante documentar las afectaciones mediante fotografías y videos, los cuales permiten dejar constancia del estado de la vivienda y de los bienes afectados antes de cualquier futura intervención.

También la entidad recomienda conservar la información relacionada con la póliza y seguir los requerimientos documentales que establezca cada compañía, teniendo en cuenta datos como el asegurado, número de póliza, fecha del siniestro, cobertura afectada y documentación aportada.

#Comunicado 📰 | Fasecolda reúne los canales oficiales de las aseguradoras para reportar daños, conocer las coberturas y recibir orientación sobre el proceso de reclamación.

📄 Consulte la información completa 👉 https://t.co/FrK4pvD5cs pic.twitter.com/KK8ymDvGkX

— Fasecolda (@FasecoldaOficia) August 12, 2026

¿Es recomendable reparar la vivienda afectada por el terremoto antes de que llegue la aseguradora?

Lo recomendable es NO realizar reparaciones o retirar elementos dañados antes de que la aseguradora indique cómo proceder, salvo que sea indispensable para proteger la vida de las personas o evitar que el daño aumente. Después del reporte, la compañía será la encargada de indicar el procedimiento para evaluar el siniestro y determinar, de acuerdo con las condiciones contratadas, si corresponde una indemnización o reparación. 

El registro estará a cargo de las secretarías de Gestión del Riesgo, Vivienda y Bienestar Social, que realizarán jornadas de verificación en las zonas afectadas por el sismo. Estos barridos serán anunciados previamente por la Administración Distrital y las personas encargadas del proceso deberán estar debidamente identificadas, según explicó Ricardo Peñuela, secretario de Gestión del Riesgo de Emergencias y Desastres de Cali.

La información es especialmente importante para las familias que buscan acceder al acompañamiento institucional tras perder o ver afectada su vivienda. No es necesario escanear un código, llenar un formulario en internet ni llamar a una línea para quedar incluido en el censo, ya que los equipos oficiales llegarán directamente a las zonas donde se realizarán las verificaciones. La Alcaldía pidió no entregar datos personales a personas que no hagan parte de las jornadas anunciadas oficialmente.

¿Cómo será el censo de familias afectadas por el terremoto en Cali?

La Alcaldía informó que el registro se realizará mediante visitas presenciales y casa a casa, utilizando formatos físicos.

Las jornadas de verificación serán anunciadas previamente en cada zona y estarán a cargo de funcionarios y equipos autorizados por las dependencias distritales encargadas de atender la emergencia.

Por esta razón, si una persona recibe un mensaje con un supuesto enlace, código QR o formulario para inscribirse en el censo, debe tener precaución. Las autoridades reiteraron que estos mecanismos no hacen parte del proceso oficial de registro de las familias afectadas.

¿Dónde reportar daños en una vivienda?

El censo de familias afectadas es diferente al proceso para reportar daños en viviendas o inmuebles. Las personas que necesiten informar afectaciones en su vivienda pueden hacerlo a través de la línea de WhatsApp habilitada por la Alcaldía de Cali:

• WhatsApp: 310 229 97 08

Este canal está destinado al reporte de daños en las estructuras y no reemplaza el censo presencial que realizarán las autoridades.

¿Dónde están los albergues para las familias afectadas por el terremoto en Cali?

Además del proceso de censo y verificación de daños, la Alcaldía de Cali habilitó albergues temporales y puntos de atención para las familias damnificadas. Uno de los principales está ubicado en las Canchas Panamericanas, en el Coliseo de Hockey Miguel Calero, con capacidad para 146 personas, mientras que otro albergue funciona en la iglesia Reyes y Sacerdotes, donde fueron acogidas familias evacuadas del sector Altos de Santa Elena por riesgo de colapso. En estos espacios se brinda atención médica y psicosocial, alimentación y kits de aseo, mientras las autoridades evalúan la apertura de nuevos puntos según las necesidades de la emergencia.

¿Cuántas estructuras han sido afectadas en Cali?

En el balance entregado por la Alcaldía de Cali, con corte a las 11:00 de la mañana del 13 de agosto, las autoridades habían identificado 1.400 estructuras afectadas, una cifra que podría aumentar a medida que continúen las inspecciones técnicas. De ese total, 89 estructuras presentaban algún tipo de colapso: 46 de manera total y 43 parcialmente.

Las autoridades también mantienen activos nueve frentes de búsqueda y rescate en diferentes puntos de la ciudad. Entre ellos se encuentran zonas cercanas al Hospital Universitario del Valle, sectores de Cuarto de Legua y Capri, la calle 5 con carrera 39, la calle 9 con carrera 44 y un punto frente a la Clínica de Colores.

La Alcaldía pidió a la ciudadanía no acercarse a las zonas de rescate, evitar obstaculizar el trabajo de los organismos de socorro y guardar silencio cuando los equipos lo soliciten, debido a que continúan las labores para localizar posibles personas atrapadas.

¿Qué pasará con las viviendas que quedaron en riesgo?

Mientras avanza el censo de las familias, ingenieros estructurales de la Administración Distrital y profesionales voluntarios continúan evaluando las edificaciones afectadas para determinar cuáles pueden seguir siendo habitadas y cuáles representan un riesgo.

Estas inspecciones también incluyen edificios evacuados preventivamente. Según las autoridades, la información sobre las condiciones de cada familia, incluida la existencia o no de pólizas de seguro, será tenida en cuenta para definir el acompañamiento institucional.

En los casos en los que una estructura represente un alto riesgo para edificaciones vecinas o para la comunidad, la Alcaldía contempla la posibilidad de realizar demoliciones controladas como medida de prevención.

Los principales sectores afectados durante la madrugada del 14 de agosto serán barrios de Medellín como El Triunfo, El Progreso No. 2, Mirador del Doce, Picachito y Picacho, además del barrio París, en Bello. En esta zona habrá varias intervenciones, por lo que los usuarios deberán tener en cuenta que los horarios de suspensión pueden extenderse hasta las 7:00 de la mañana, dependiendo del trabajo programado.

También habrá cortes de agua durante la madrugada del viernes en varios sectores de Bello, entre ellos Zona Industrial 3, Jardines de la Fe, Altos de Niquía, Guasimalito, Hermosa Provincia, Ciudad Niquía, La Navarra, La Ciudadela del Norte y Montañita Arriba. Por esta razón, EPM recomienda a los habitantes de las zonas afectadas prepararse con anticipación y almacenar agua para las actividades esenciales.

Barrios de Medellín y Bello sin agua el 14 de agosto

Estos son los horarios que afectarán el servicio durante este viernes:

¿En qué zonas estarán los cortes de agua?

Para los sectores abastecidos por el tanque París, la interrupción comprende zonas de Bello entre la calle 20F y la calle 27, entre las carreras 77 y 83, además de otros sectores entre la calle 20F y la calle 20B, entre las carreras 77 y 78.

En Medellín, los trabajos afectan el área comprendida entre la calle 97 y la calle 107, entre las carreras 85 y 87, donde se encuentran varios de los barrios incluidos en la programación.

Por su parte, el corte en sectores abastecidos por el tanque Niquía afectará diferentes zonas de Bello, incluyendo áreas comprendidas entre la avenida 40 y la avenida 30 y varios sectores entre las diagonales 49A y 61.

¿Qué hacer si tu barrio tendrá corte de agua?

Antes del inicio de la interrupción, EPM recomienda almacenar agua suficiente para las necesidades básicas del hogar, especialmente para cocinar, asearse y atender a niños, adultos mayores y mascotas. Es importante hacerlo en recipientes limpios y evitar almacenar una cantidad excesiva para permitir un uso responsable del recurso.

Los usuarios también deberán tener en cuenta que los horarios de restablecimiento son aproximados, por lo que el servicio podría regresar de manera gradual una vez finalicen los trabajos programados.

Luego de que el calendario comenzara el pasado 12 de agosto con los NIT terminados en 01 y 02, este jueves 13 de agosto el turno corresponde a los contribuyentes cuyos NIT terminan en 03 y 04. La programación continuará durante los próximos días de acuerdo con los dos últimos dígitos del NIT.

¿Quiénes deben presentar la declaración de renta este 14 de agosto?

Para el viernes 14 de agosto, el turno corresponde a las personas naturales cuyos dos últimos dígitos del NIT sean 05 y 06.

Es importante tener en cuenta que la obligación no depende únicamente de los ingresos recibidos durante el año. La DIAN establece diferentes condiciones relacionadas con ingresos, patrimonio, consumos, compras y movimientos financieros que determinan quién debe declarar.

Para el año gravable 2025, uno de los principales topes establecidos corresponde a haber obtenido ingresos brutos iguales o superiores a 1.400 UVT, equivalentes a $73.323.600, entre otras condiciones contempladas por la entidad.

Por esta razón, las personas que cumplan alguno de los requisitos deben revisar su situación tributaria y realizar el proceso dentro de la fecha asignada para evitar sanciones.

¿Qué pasa con los afectados por el terremoto en Colombia que deben declarar renta?

El terremoto registrado el pasado 10 de agosto también llevó al Gobierno Nacional a plantear medidas especiales para contribuyentes ubicados en las zonas afectadas.

Entre las propuestas se encuentra un plazo especial para presentar y pagar la declaración de renta de personas naturales y sucesiones ilíquidas cuyos vencimientos estaban previstos durante agosto.

La medida está dirigida a contribuyentes que, al 10 de agosto de 2026, tenían su domicilio fiscal en municipios pertenecientes a las direcciones seccionales de la DIAN de Cali, Palmira, Tuluá, Buenaventura, Pereira, Armenia, Manizales, Quibdó y Popayán.

Para estas personas se contemplan nuevas fechas entre el 27 de octubre y el 13 de noviembre de 2026, dependiendo de los dos últimos dígitos del NIT.

Sin embargo, mientras estas medidas avanzan en el proceso correspondiente, quienes no estén cobijados por el calendario especial deberán cumplir con el cronograma ordinario de la DIAN. Por eso, para quienes tengan NIT terminado en 05 y 06, la fecha que deben tener presente es el 14 de agosto de 2026.

 

 

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En medio de esta situación, el deporte colombiano también se sumó a las medidas de solidaridad. La DIMAYOR confirmó este jueves 13 de agosto que nuevamente aplazará la programación prevista para este fin de semana, como muestra de apoyo a las familias que resultaron afectadas por la emergencia.

La decisión significa que el fútbol profesional colombiano no tendrá jornada entre el viernes 14 y el lunes 17 de agosto, como estaba previsto inicialmente. La nueva fecha para retomar las competencias será el miércoles 19 de agosto, mientras se define la nueva programación de los encuentros.

¿Qué partidos quedan aplazados por la decisión de DIMAYOR?

El aplazamiento afecta la programación de la quinta fecha de la Liga BetPlay II, que contemplaba un total de 10 partidos. Los partidos que quedaron pendientes son:

Estos compromisos deberán ser reprogramados por la DIMAYOR, que posteriormente dará a conocer las nuevas fechas y horarios para su disputa. 

A estos partidos se suman tres encuentros de la cuarta fecha que ya estaban pendientes debido a la emergencia: Independiente Medellín vs. Millonarios, Águilas Doradas vs. Llaneros y Junior vs. Deportivo Pereira.

¿Qué dijo DIMAYOR sobre el aplazamiento de los partidos?

La DIMAYOR explicó que la decisión fue tomada junto con los 36 clubes del fútbol profesional colombiano, en medio de la situación que atraviesa el país después del terremoto.

La entidad señaló que el fútbol hace parte de la vida de millones de colombianos, pero también recordó que detrás de cada partido existen trabajadores, comerciantes, transportadores, periodistas, personal logístico y otras personas cuyo sustento depende directa o indirectamente de esta actividad.

Por esta razón, aunque inicialmente se había contemplado mantener algunos encuentros en ciudades que no resultaron afectadas, finalmente se determinó aplazar toda la programación del fin de semana y retomar las competencias el próximo 19 de agosto.

Además, la DIMAYOR anunció que los estadios y los clubes podrán apoyar las iniciativas de solidaridad para las comunidades afectadas, mediante la recepción de ayudas en especie y aportes económicos.

La entidad también confirmó que los 36 clubes profesionales y la DIMAYOR realizarán una donación económica destinada a la reconstrucción de las ciudades afectadas. Estos recursos serán entregados a través de una entidad que permita garantizar su adecuado manejo y destino.

 

 

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“El fútbol puede esperar”: así se sumó Win Sports a la solidaridad tras el terremoto

A esta iniciativa también se sumó Win Sports, que respaldó la decisión de aplazar las jornadas del Fútbol Profesional Colombiano y anunció que pondrá sus recursos y equipos al servicio de las comunidades afectadas.

Desde el canal señalaron que “desde el primer momento, en Win Sports tuvimos clara nuestra prioridad: estar al servicio del país” y explicaron que, tras conocer la magnitud de lo ocurrido, consideraron necesario concentrar sus esfuerzos en acompañar a Colombia durante la emergencia.

Por esta razón, Win Sports manifestó su respaldo a la decisión de aplazar las jornadas, al considerar que “el fútbol puede esperar” y que en este momento la prioridad es “informar, acompañar y sumar todos los esfuerzos posibles para ayudar” a quienes enfrentan las consecuencias del terremoto.

El canal también destacó a los futbolistas y demás integrantes del fútbol colombiano que han puesto sus actividades al servicio de las comunidades. En ese sentido, reconoció especialmente a quienes “han dejado a un lado su actividad para ponerse al servicio de sus comunidades y ayudar donde más se necesita”.

Finalmente, Win Sports aseguró que “nuestra plataforma, nuestros equipos y nuestros recursos están al servicio de la información, de las comunidades afectadas y de todo aquello en lo que podamos contribuir” ante la emergencia.

De acuerdo con la información oficial sobre el funcionamiento del Registro Social de Hogares, la actualización de los datos será permanente, según la periodicidad con la que se actualicen los diferentes registros administrativos que hacen parte del RSH. Es decir, la información no dependerá necesariamente de una única actualización general realizada en una fecha específica.

Sin embargo, la norma establece un límite para esta actualización. La periodicidad de los registros administrativos que componen el Registro Social de Hogares no podrá superar una vigencia de un año, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 70 de la Ley 2294 de 2023. Esto significa que los datos que alimenten el sistema deberán actualizarse conforme a la información disponible en las diferentes entidades y registros que lo integran.

¿Cada cuánto se actualizará el Registro Social de Hogares?

La respuesta es que el RSH tendrá una actualización permanente, pero esta dependerá de la frecuencia con la que cada uno de los registros administrativos que lo alimentan actualice su propia información.

En todo caso, la vigencia de esa información no podrá ser superior a un año. Por esta razón, el Registro Social de Hogares busca mantener una información más dinámica sobre las condiciones de los hogares, a medida que las entidades que suministran los datos realizan sus respectivas actualizaciones.

Esto es importante porque la información de una persona o familia puede cambiar con el tiempo. Por ejemplo, pueden presentarse modificaciones en la composición del hogar o en otras condiciones que sean identificadas a través de los registros administrativos que hacen parte del sistema, como la perdida del empleo.

¿El ciudadano tendrá que actualizar personalmente sus datos?

Según la información suministrada sobre este mecanismo, la actualización del Registro Social de Hogares se realizará de acuerdo con los registros administrativos que lo componen. Por eso, la frecuencia dependerá de cuándo las entidades responsables actualicen la información que posteriormente alimentará el RSH.

Este sistema está contemplado dentro de la estrategia del Gobierno para integrar y actualizar información relacionada con los hogares, en el marco de la transición que se viene adelantando hacia el nuevo modelo de focalización social.

Por ahora, para los ciudadanos será importante estar atentos a las disposiciones oficiales sobre la implementación del Registro Social de Hogares, especialmente si reciben subsidios o hacen parte de programas sociales, ya que la actualización de la información puede ser relevante para los procesos de identificación y caracterización de los hogares.

Uno de los temas que ha generado atención está relacionado con el ámbito laboral, luego de que se conociera que el Ejecutivo prepara un decreto que buscaría establecer el retiro forzoso de trabajadores pensionados del Estado, una medida que también cobijaría a docentes. 

La propuesta, impulsada por el vicepresidente José Manuel Restrepo, tendría como objetivo facilitar el relevo generacional dentro de la administración pública y abrir nuevas oportunidades laborales para las nuevas generaciones.

El Gobierno ha señalado que los derechos pensionales adquiridos estarán plenamente garantizados y que la nueva reglamentación establecerá el alcance de la medida.

¿Qué busca el Gobierno de Abelardo de la Espriella con el nuevo decreto?

De acuerdo con la información conocida hasta el momento, el decreto estaría orientado a establecer nuevas condiciones para los trabajadores del Estado que ya cuentan con una pensión reconocida y que continúan desempeñando sus funciones. La intención sería avanzar en un proceso de renovación de los cargos públicos, permitiendo que las vacantes puedan ser ocupadas por nuevos trabajadores.

Sin embargo, el decreto todavía se encuentra en preparación y no ha entrado en vigencia, por lo que aún no se conocen todos los detalles sobre las personas que quedarían cobijadas por la medida.

Uno de los puntos que ha generado mayor discusión es el caso de los docentes pensionados, debido a que el sector cuenta con condiciones laborales y regímenes que deberán ser analizados antes de determinar el alcance de la medida.

¿A quiénes aplicaría el retiro forzoso que prepara el Gobierno?

La propuesta que estudia el Gobierno estaría enfocada en trabajadores del sector público que ya cuentan con una pensión reconocida, aunque actualmente continúan vinculados a entidades estatales. Sin embargo, el alcance de la medida todavía dependerá del contenido definitivo del decreto.

Por ahora, no se puede afirmar que todos los pensionados que trabajan tengan que retirarse. El documento que finalmente expida el Ejecutivo será el que establezca cuáles funcionarios estarán cobijados, qué requisitos deberán cumplir y bajo qué condiciones se realizaría su salida del cargo.

Actualmente, la legislación colombiana establece reglas específicas sobre la edad máxima para permanecer en un cargo público. La Ley 1821 de 2016 fijó en 70 años la edad de retiro forzoso, después de que anteriormente el límite estuviera en 65 años.

La norma también permite que quienes ya cumplieron los requisitos para pensionarse puedan continuar voluntariamente en sus cargos hasta alcanzar la edad de retiro forzoso, siempre que cumplan las condiciones previstas y comuniquen su decisión a la entidad para la que trabajan.

Por esta razón, cualquier cambio tendría que definir cómo se aplicaría esta nueva disposición frente a quienes ya tienen una pensión reconocida, pero permanecen trabajando en el sector público.

Además, el Gobierno ha señalado que la eventual medida no significaría perder la pensión ni desconocer los derechos pensionales adquiridos por los trabajadores.

Una de las medidas establece un nuevo plazo para los agentes de retención y autorretenedores que, al 10 de agosto de 2026, tuvieran su domicilio fiscal en los municipios cobijados por la decisión. Estos contribuyentes podrán presentar y pagar la declaración mensual de retenciones en la fuente correspondiente a julio de 2026 en un calendario especial que se extenderá durante septiembre. La medida aplica para los contribuyentes ubicados en zonas pertenecientes a las direcciones seccionales de la DIAN de Cali, Palmira, Tuluá, Buenaventura, Pereira, Armenia, Manizales, Quibdó y Popayán.

El principal beneficio es que quienes cumplan con las condiciones establecidas podrán realizar este trámite en las nuevas fechas sin que se les liquiden intereses moratorios ni sanciones. El plazo dependerá del último dígito del NIT y comenzará el 9 de septiembre de 2026, extendiéndose hasta el 22 del mismo mes. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la modificación no cambia todas las obligaciones tributarias, por lo que los contribuyentes deberán revisar si su domicilio fiscal está incluido en las zonas cobijadas y verificar cuál es la fecha que les corresponde según su NIT.

¿Quiénes podrán acogerse al nuevo plazo para las retenciones en la fuente?

El beneficio aplica para los agentes de retención y autorretenedores que, al 10 de agosto de 2026, tuvieran su domicilio fiscal en municipios pertenecientes a algunas de las direcciones seccionales de la DIAN. Estos contribuyentes podrán presentar y pagar la declaración mensual correspondiente a julio de 2026 en las fechas previstas dentro del calendario especial:

• Valle del Cauca: Cali, Palmira, Tuluá y Buenaventura.
• Risaralda: Pereira.
• Quindío: Armenia.
• Caldas: Manizales.
• Chocó: Quibdó.
• Cauca: Popayán.

Calendario de retenciones en la fuente tras el terremoto

La nueva fecha límite dependerá del último dígito del NIT, sin tener en cuenta el dígito de verificación. De acuerdo con la medida planteada por el Gobierno Nacional, los contribuyentes cobijados podrán cumplir con esta obligación sin que se liquiden intereses moratorios ni sanciones, siempre que presenten y paguen dentro de las nuevas fechas establecidas.

¿Qué deben revisar los contribuyentes?

Antes de acogerse al calendario especial, tenga en cuenta:

• Verifique que su domicilio fiscal, al 10 de agosto de 2026, esté ubicado en una de las zonas cobijadas.
• Confirme que actúa como agente de retención o autorretenedor.
• Revise el último dígito de su NIT para identificar la nueva fecha límite.
• El beneficio aplica específicamente a la declaración mensual correspondiente a julio de 2026.
• Los demás plazos y obligaciones tributarias que no estén incluidos en la medida continúan sin cambios.

Aunque el Gobierno también contempla modificaciones para otros impuestos, incluido el impuesto sobre la renta, esta medida establece un calendario específico para facilitar el cumplimiento de las retenciones en la fuente de los contribuyentes afectados por el terremoto.

El gremio de los bancos anunció un plan de alivios financieros para las personas y empresas afectadas por el fuerte sismo, quienes perdieron familiares, sus casas, o incluso el empleo y no tienen los medios para generar los ingresos y seguir respondiendo por sus deudas ante las entidades financieras con créditos hipotecarios, de vehículos o tarjetas de crédito.

La idea del sistema financiero es poder aliviar las cargas que pueden estar teniendo los damnificados de esta emergencia, por ello, presentó un paquete de medidas que permita proteger y beneficiar a al menos 2,8 millones de colombianos que afrontan una grave situación.

¿Qué ayudas ofrecen los bancos para las deudas por créditos bancarios tras el terremoto en Colombia?

Se dará una atención prioritaria a los clientes de las zonas afectadas, es decir a quienes viven en el departamento del Chocó y en las ciudades afectadas como Cali, Armenia, Pereira y Manizales y que hayan visto afectados su vivienda o su negocio, sin embargo, Asobancaria aclara que cada entidad bancaria será autónoma de decidir, dependiendo de cada caso de los afectados, cómo operará dichos alivios con sus clientes.

Se evaluará cada caso y el banco decidirá el periodo de gracia para cada persona, dependiendo del nivel de afectación que sufrió, sin embargo, el paquete incluye períodos de gracia de hasta 12 meses para que las personas no tengan el dolor de cabeza por no estar al día con sus créditos. Se incluye también una redefinición de plazos y condiciones e incluso, tratamientos especiales en materia de intereses.

Con ello se protegerá el historial crediticio y también se suspenderá temporalmente el cobro jurídico y prejurídico a los deudores damnificados. No obstante, es importante que se tenga claro que cada banco es autónomo y dependiendo sus políticas internas puede definir o no un periodo mayor o menor dependiendo cada caso.

 

 

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¿Qué deben hacer los afectados por el terremoto en Colombia para recibir alivios de bancos?

Asobancaria confirmó que se encuentran habilitando mayor personal y las oficinas afectadas en todo el territorio nacional para que las personas puedan acercarse a los bancos de forma presencial o también lo pueden hacer virtualmente, donde la atención se está prestando las 24 horas, dando prioridad a los damnificados.

Quienes sufrieron el rigor del fuerte sismo en el suroccidente del país y el Eje Cafetero, deben contactar a su respectiva entidad financiera con la que tengan el crédito o tarjeta de crédito y expresar su intención de querer acogerse a dicho beneficio para aliviar las cuotas de su apartamento o vivienda, o de su vehículo, entre otros.

Según cifras de Asobancaria, 533 oficinas bancarias resultaron con afectaciones tras el terremoto en Colombia.

En el video, el rescatista explica que, ante un escenario de colapso, la posición en la que una persona quede puede ser determinante para reducir el riesgo de quedar completamente atrapada entre los escombros. Su recomendación se basa en ubicarse junto a objetos grandes y resistentes que, en determinadas circunstancias, podrían generar un espacio a su alrededor si partes de la estructura caen.

La explicación ha generado interés especialmente entre quienes buscan información sobre cómo actuar durante un fuerte temblor o terremoto. Sin embargo, es importante recordar que las recomendaciones pueden variar según el tipo de construcción, el lugar donde se encuentre la persona y las indicaciones de las autoridades locales de gestión del riesgo.

¿Qué recomienda el Topo mexicano si un edificio colapsa?

Según la explicación mostrada en el video, si una estructura llega a colapsar, la recomendación es buscar la protección de un objeto grande y resistente, como una cama, un sofá o algunos muebles robustos, y ubicarse a uno de sus lados.

El rescatista explica que la idea es que, si una pared o parte de la estructura cae sobre el objeto, este pueda ayudar a generar un espacio cercano que facilite la supervivencia o permita posteriormente el acceso de los equipos de rescate.

La posición que muestra en el video es acostado boca arriba junto al objeto, y no encima de este. El objetivo es permanecer protegido en el espacio que podría formarse entre la estructura caída y el elemento resistente.

Entre los objetos que menciona se encuentran:

• Camas.
• Sofás resistentes.
• Muebles robustos.
• Neveras.
• Lavadoras u otros objetos de gran tamaño y estructura sólida.

@primerosauxiliosoff Un Topo mexicano explica cómo protegerte si un edificio colapsa | @ana_salvatori ♬ sonido original - Primeros Auxilios

¿Qué recomienda para proteger a los niños?

Uno de los puntos que más llama la atención del video es la recomendación sobre qué hacer cuando hay niños cerca durante un posible colapso.

El integrante de los Topos explica que, según la técnica que muestra, no se trataría de abrazar o cubrir al menor con el cuerpo, sino de ubicarlo igualmente junto a un objeto resistente y en una posición que le permita conservar espacio para moverse.

La explicación plantea que, en caso de que el adulto quede atrapado sobre el niño tras un colapso, podría limitar su capacidad para moverse o salir posteriormente.

¿Qué posiciones recomienda evitar?

En el video, el rescatista es enfático en evitar ubicarse de lado o en posición fetal dentro del escenario específico que plantea, es decir, el colapso de una estructura.

En cambio, muestra la importancia de mantenerse junto a un objeto resistente y buscar conservar un espacio alrededor del cuerpo.

Una recomendación que debe adaptarse al lugar

Aunque el video explica una posible técnica de supervivencia ante el colapso de una estructura, no existe una única posición que garantice la protección en todos los terremotos. Durante un sismo, las acciones recomendadas pueden depender de si la persona está dentro de una construcción, en la calle, conduciendo o cerca de elementos que puedan caer.

Por eso, la recomendación principal es identificar previamente las zonas seguras del lugar donde se encuentra y seguir los protocolos de las autoridades de gestión del riesgo.

¿Quiénes son los Topos de México?

Los Topos de México son rescatistas voluntarios especializados en búsqueda y rescate de personas atrapadas, especialmente en estructuras colapsadas. Su historia está ligada al terremoto que afectó a Ciudad de México el 19 de septiembre de 1985, una tragedia que impulsó la organización de voluntarios para apoyar las labores de rescate.

Con el paso de los años, los Topos se han convertido en uno de los grupos de rescate voluntario más reconocidos de México y han participado en emergencias y operaciones de búsqueda tanto dentro como fuera del país.