¿Cansado de recibir llamadas sin parar? Paso a paso para que no te molesten más

Hoy en día, millones de colombianos enfrentan un problema que parece no tener fin, las llamadas y mensajes de publicidad no deseada. Ese timbre que interrumpe reuniones, almuerzos o incluso el descanso puede ser mucho más que una molestia, también genera estrés y preocupaciones sobre la privacidad.

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Pero, ¿sabías que existe una manera oficial de ponerle fin a este tipo de comunicaciones? La Confederación Colombiana de Consumidores ha compartido recientemente un método súper sencillo para que cualquier persona pueda proteger su número: inscribirse en el Registro de Números Excluidos (RNE). 

Este servicio, respaldado por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), permite que los consumidores digan “adiós” a las llamadas y mensajes publicitarios no deseados de manera legal y segura.

En un video instructivo, la Confederación explica paso a paso cómo inscribirse. Solo necesitas ingresar a la plataforma oficial en www.tramitesescom.gov.co y registrar tu número. 

Desde ese momento, las empresas están obligadas por ley a consultar el RNE antes de contactarte con publicidad. Esto significa que, en teoría, tu número debería quedar protegido de llamadas comerciales y mensajes de texto no solicitados.

¿Qué hacer si sigo recibiendo publicidad después de inscribirme?

Puede pasar que, aun después de registrarte en el RNE, sigas recibiendo llamadas o mensajes publicitarios. Esto no significa que el proceso haya fallado, sino que algunas empresas podrían no estar cumpliendo con la ley. Por eso, la Confederación recuerda que tienes derecho a denunciar estas situaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

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El registro funciona como un filtro. Las empresas deben verificar la lista antes de enviar cualquier publicidad. Así, si una compañía se salta esta obligación, tú tienes respaldo legal para exigir que se detengan las llamadas. 

Además, registrar tu número no solo bloquea llamadas, sino que también ayuda a proteger tu privacidad digital, evitando que tus datos sean usados sin tu consentimiento para campañas de marketing.

El proceso es rápido y directo. Una vez inscrito, tu número entra al RNE y las empresas que incumplan pueden ser sancionadas. Así, no solo te proteges a ti, sino que también contribuyes a un entorno de consumo más seguro y respetuoso con la privacidad de todos los colombianos.

¿Por qué es necesario registrar el número en el Registro de Números Excluidos?

Registrar tu número en el RNE es una herramienta valiosa para quienes desean tener control sobre su tiempo y su información personal. Aunque las llamadas y mensajes publicitarios han sido una molestia histórica, hoy la tecnología y la regulación permiten a los consumidores defenderse de manera efectiva. 

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Proteger tu privacidad nunca fue tan fácil. Solo te tomará unos minutos inscribirte en el Registro de Números Excluidos, seguir el paso a paso que ofrece la Confederación y, si es necesario, presentar la denuncia ante la SIC. Así, podrás decirle adiós a las llamadas molestas y recuperar la tranquilidad en tu día a día.